從20世紀(jì)的60年代,日本研發(fā)出世界第一臺(tái)智能按摩椅后,便拉開(kāi)了現(xiàn)代按摩器具發(fā)展的序幕。在21世紀(jì)初,知名智能按摩器廠商開(kāi)始大力深耕中國(guó)市場(chǎng),布局一二線城市,同時(shí)全球產(chǎn)業(yè)鏈也向中國(guó)轉(zhuǎn)移。現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)按摩產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步以及消費(fèi)升級(jí)的多重利好下,已發(fā)展至大型、便攜、脈沖、物理等多種細(xì)分領(lǐng)域,同時(shí)因市場(chǎng)仍存在較大的提升空間,眾多家電家居等原主營(yíng)產(chǎn)品并非智能按摩行業(yè)的玩家,近兩年也跨界涌入智能按摩市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)百花齊放。
但當(dāng)某一個(gè)訴求在市場(chǎng)上有明顯的增長(zhǎng),良莠不齊的產(chǎn)品定將充斥并影響著整個(gè)行業(yè)的生態(tài)發(fā)展,200元以下低端機(jī)主導(dǎo)導(dǎo)致消費(fèi)認(rèn)知偏差,市場(chǎng)差評(píng)集中于質(zhì)量故障、效果差,產(chǎn)業(yè)不合格率三年均在30%以上,當(dāng)前按摩器材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局紛亂,參與者眾多,CR10份額僅37.3%,整體滲透率僅1.5%處導(dǎo)入初期。由此看出,按摩器材行業(yè)定將有一個(gè)明顯的革新階段,以致滿足、響應(yīng)消費(fèi)者的訴求。
而在今年的8月份的七夕節(jié)點(diǎn)上,我們看到了一個(gè)品牌為此付諸于行動(dòng)。一個(gè)品名為“小雙魚(yú)雙感推揉的按摩器”,一躍登上了七夕活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的銷量榜,雙十一雙十二電商大戰(zhàn)均獲得多個(gè)熱銷排名。這個(gè)產(chǎn)品就來(lái)自于一個(gè)新晉的按摩器品牌“十星AI超感穿戴“(以下簡(jiǎn)稱十星),那他們是通過(guò)什么方式意圖勇闖按摩器材行業(yè)呢?下面我們來(lái)詳細(xì)了解一下。
根據(jù)CBNDATA與羅技的《2021職場(chǎng)白領(lǐng) 健康圖鑒》報(bào)告表明,2020年大眾對(duì)健康的關(guān)注空前提升,頻發(fā)的健康問(wèn)題讓打工人的健康意識(shí)不斷深化。多數(shù)職場(chǎng)白領(lǐng)會(huì)受到脖子僵硬、頸椎酸痛的困擾,嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)偏頭痛、腰間盤(pán)突出等疾病,為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,超過(guò)5成會(huì)采取按摩的方式進(jìn)行疼痛的緩解。同時(shí),“送禮送健康”已經(jīng)是國(guó)內(nèi)多年的傳統(tǒng)節(jié)慶表達(dá),故此對(duì)于重視養(yǎng)生但是決策控制力低的中高齡人群,便攜按摩器在兒女親友送禮的形式下快速普及。
便攜式按摩器材憑借“健康”“送禮”出色的雙重屬性快速占領(lǐng)市場(chǎng)。龐大的市場(chǎng)訴求讓眾多商家在短時(shí)間內(nèi)獲得巨額收益,但發(fā)展如此迅猛的行業(yè)從2020年的618年中大促后,發(fā)生了異常的回落現(xiàn)象,只有為數(shù)較少的老品牌獲得增長(zhǎng),新進(jìn)場(chǎng)的20余個(gè)新銳品牌,紛紛遇上冷潮。根據(jù)業(yè)內(nèi)人員分析,其原因在于眾多按摩產(chǎn)品商家過(guò)于重視商品的禮品屬性,集中精力在包裝設(shè)計(jì)上,忽視了對(duì)于產(chǎn)品實(shí)用性、效果性的考慮,無(wú)法通過(guò)新的產(chǎn)品引導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展,消費(fèi)者買(mǎi)來(lái)上千元的智能按摩器,期待黑科技加持下的全新體驗(yàn),但使用效果卻和幾十塊錢(qián)的按摩儀類似,對(duì)此深感抱怨。此時(shí),十星品牌發(fā)現(xiàn)了這個(gè)重大的機(jī)會(huì),借此打進(jìn)市場(chǎng)。
十星AI超感穿戴前身是一家多年專注于健康按摩及醫(yī)療器材的企業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀產(chǎn)生了懷疑,為什么消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為按摩器產(chǎn)品是“智商稅”呢?通過(guò)多次的調(diào)研,十星發(fā)現(xiàn),近年市場(chǎng)的增長(zhǎng)有賴于電磁式脈沖按摩,便攜性高、造型輕巧時(shí)尚,得到消費(fèi)者的青睞,但是由于前文所說(shuō)的缺乏良好的行業(yè)監(jiān)管制度,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了劣質(zhì)的脈沖產(chǎn)品導(dǎo)致產(chǎn)生刺痛的按摩體驗(yàn),使用效果較差,同時(shí)中國(guó)人更偏向于傳統(tǒng)的中醫(yī)揉推手法,脈沖產(chǎn)品始終與認(rèn)知上的按摩快感有所差距。
市場(chǎng)被明顯地劃分成兩大派別,便攜時(shí)尚的脈沖按摩品牌,及仿人手物理按摩的傳統(tǒng)品牌,雙方都在吹捧自身的功能優(yōu)勢(shì),行業(yè)中進(jìn)行了與消費(fèi)者毫無(wú)關(guān)聯(lián)的“內(nèi)斗”。 十星在思考,便攜的脈沖按摩、仿真人的推揉按摩,兩者必定是沖突關(guān)系嗎?消費(fèi)者的訴求會(huì)僅僅傾向于某一方嗎?帶著疑問(wèn),十星與北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院推拿疼痛科主任—劉長(zhǎng)信醫(yī)生經(jīng)過(guò)詳細(xì)的咨詢與考證后發(fā)現(xiàn)了突破點(diǎn)。他們明白到,按摩器產(chǎn)品,還是需要落地到消費(fèi)者的訴求。“有效”為人們解決疼痛的問(wèn)題才是根本。
根據(jù)劉主任所示,腰疼,其實(shí)是一個(gè)容易受環(huán)境多維影響的惡癥,市面上的按摩產(chǎn)品針對(duì)腰痛這個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,基本都采用“同質(zhì)化”處理,解決腰部疼痛這個(gè)領(lǐng)域,是可以有明顯的可優(yōu)化空間。不同的腰部疼痛問(wèn)題有本質(zhì)上區(qū)分,劇烈運(yùn)動(dòng)、穿高跟鞋、家務(wù)重活這是淺腰疼,是短時(shí)間形成的肌肉酸痛;伏案久坐、長(zhǎng)途開(kāi)車、長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練這是深腰疼,是累積型的腰肌勞損問(wèn)題。不同的腰部疼痛問(wèn)題,針對(duì)不同的問(wèn)題,就應(yīng)該有不同的應(yīng)對(duì)措施。很多品牌卻從來(lái)不從源頭上理解腰痛,所以將注定無(wú)法滿足消費(fèi)者的訴求。
十星經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究,終于成功研制出了針對(duì)不同腰部疼痛問(wèn)題的解決辦法,針對(duì)性解決了消費(fèi)者對(duì)于腰部按摩儀的訴求和困擾。
十星“小雙魚(yú)腰部按摩儀”這款產(chǎn)品另辟了按摩儀種類的新道路,把傳統(tǒng)的物理按摩以及脈沖按摩雙結(jié)合,創(chuàng)造了一個(gè)全新的品類“雙感按摩儀”。該按摩儀在同類型產(chǎn)品的十五分鐘內(nèi),把可緩解短時(shí)間形成的肌肉酸痛的實(shí)感物理按摩,以及可深層修復(fù)累積型的腰肌勞損問(wèn)題的脈沖按摩兩種體驗(yàn)結(jié)合在一起,30天持續(xù)使用明顯見(jiàn)效。該產(chǎn)品一上線天貓便引起了消費(fèi)者的注意,引起了一波又一波的預(yù)約訂單。
同時(shí)結(jié)合新?tīng)I(yíng)銷打法,通過(guò)情感類內(nèi)容植入產(chǎn)品的軟性理念“拼搏路上,我腰挺你”。聯(lián)合這是TA的故事、林小仙等抖音、小紅書(shū)、知乎等頂流內(nèi)容博主,制造出曝光量將近1億3千萬(wàn)的定制內(nèi)容故事,使原本冷冰冰的產(chǎn)品被賦予了溫暖人心的送禮心意。最后斬獲了天貓七夕節(jié)點(diǎn)的熱銷榜按摩器單品。
此時(shí)瞬間空降前排的十星并沒(méi)有沾沾自喜,在今年雙11期間,十星與國(guó)民經(jīng)典動(dòng)漫IP阿貍簽訂戰(zhàn)略合作,聯(lián)合研發(fā)出行業(yè)首款“貓掌”按摩頭及可更替“太空艙”的定制IP按摩器,可愛(ài)時(shí)尚的外表收獲了一眾喜歡IP類產(chǎn)品的愛(ài)好者和女性用戶,使原本老氣的按摩器行業(yè)刮起了一圈可愛(ài)風(fēng),于禮品行業(yè)倍受好評(píng)。
僅僅4個(gè)月,十星AI超感穿戴已經(jīng)為超10萬(wàn)名用戶提供了更高質(zhì)量,更多使用場(chǎng)景,更優(yōu)效果體驗(yàn)的按摩服務(wù)。他們更是聯(lián)合阿貍及眾多小紅書(shū)的旅游博主,開(kāi)啟了一個(gè)名為“奇妙的按摩旅程”的連線活動(dòng)。博主們帶著美好的心情和可愛(ài)的按摩儀,輕松地吃喝玩樂(lè),游山玩水,產(chǎn)品與旅游、逛街等場(chǎng)景無(wú)縫結(jié)合起來(lái),但是沒(méi)有任何刻意營(yíng)銷的痕跡,來(lái)得如此自然。使這個(gè)品牌在最短時(shí)間之內(nèi),營(yíng)造出獨(dú)一無(wú)二的品牌調(diào)性。
產(chǎn)品好看,體驗(yàn)革新,營(yíng)銷有內(nèi)涵,新晉按摩品牌“十星”下海4個(gè)月,無(wú)疑給出了一份優(yōu)質(zhì)的答卷。一個(gè)如此有個(gè)性及沖勁的年輕品牌帶領(lǐng)著10W+的用戶,探索更多更廣的健康“旅程”,按摩器這個(gè)行業(yè),已經(jīng)迎來(lái)了一陣向上的生機(jī)。
(十星品牌雙十一及雙十二登榜)
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