行穩(wěn)金融數(shù)字化之路 百融智匯云用AI賦能精準(zhǔn)營銷

“十四五”期間，我國全面推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。在此背景下，數(shù)字金融成為金融業(yè)響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向。行業(yè)人士直言：“目前，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展要更好地借助金融數(shù)字化力量，創(chuàng)新科技金融要更好的賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)。如何走好這條路，我們也還需要探索。”

有專家認(rèn)為，現(xiàn)在金融服務(wù)業(yè)采用人工智能技術(shù)，借助數(shù)據(jù)分析，能更好地挖掘客戶需求，精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶的精準(zhǔn)需求對(duì)接，極大提升了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效能。

以百融智匯云為例。百融智匯云依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力，前沿的算法模型，可以為金融數(shù)字化營銷提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。比如，由百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的智能語音機(jī)器人，在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率，降低人工成本。

在存量精細(xì)化運(yùn)營方面，百融智匯云通過人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能，可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征，綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調(diào)整運(yùn)營手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

并且，百融智匯云靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機(jī)構(gòu)場景化營銷成本。在傳統(tǒng)模式下，金融機(jī)構(gòu)每對(duì)接一家渠道需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對(duì)接等流程，并通過一站式接入多家渠道實(shí)現(xiàn)AI智能匹配，在降低對(duì)接成本的同時(shí)，進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進(jìn)件價(jià)值。

近日，百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)申請(qǐng)的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利，可以根據(jù)用戶的溝通習(xí)慣，采用適配的營銷方案，使得營銷策略的制定更加智能準(zhǔn)確，進(jìn)而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。

作為國內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營銷服務(wù)品牌，百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用，對(duì)于推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。目前，百融智匯云與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開了全流程API合作，包括銀行、持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、持牌小貸公司等，場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險(xiǎn)、信托等全金融領(lǐng)域。

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