北方“酷熱烤”,南方“暴力梅”
我國(guó)南澇北旱態(tài)勢(shì)持續(xù)
面對(duì)這場(chǎng)防汛抗旱的“硬仗”
平安產(chǎn)險(xiǎn)借助“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”優(yōu)勢(shì)
攜手眾多“硬核”科技
不管是助力災(zāi)害預(yù)警
還是一線救援理賠工作
懂客戶所需,解客戶之急
最大限度減少人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失
分秒必爭(zhēng)
“鷹眼”識(shí)危以“迅”治“汛”
6月21—22日,湖北省、安徽省多地突降暴雨,導(dǎo)致不少客戶車輛被水淹。平安產(chǎn)險(xiǎn)借助“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”等預(yù)先快速篩選和精準(zhǔn)預(yù)警,幫助客戶快速篩選和及時(shí)預(yù)警災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提前部署防范與預(yù)警工作,完善重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,每天向全省各分支機(jī)構(gòu)通報(bào)24小時(shí)天氣預(yù)報(bào),通過(guò)平安好車主App、平安企業(yè)寶App、平安好生活A(yù)pp以及微信公眾號(hào)等平臺(tái),及時(shí)向車主、農(nóng)戶、企業(yè)發(fā)送相關(guān)災(zāi)害預(yù)警消息。
“鷹眼DRS2.0”系統(tǒng)利用數(shù)值模擬、機(jī)器學(xué)習(xí)、衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)建了地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨、冰雹等多種災(zāi)害的識(shí)別和預(yù)警能力。在數(shù)據(jù)方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)體系,以安全高效的時(shí)空數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)為基礎(chǔ),支持多源異構(gòu)空間數(shù)據(jù)的快速處理及響應(yīng);在人工智能方面,災(zāi)害知識(shí)中臺(tái)構(gòu)建了多種災(zāi)害知識(shí)圖譜,可為客戶提供智能化的防災(zāi)指引,同時(shí)精準(zhǔn)識(shí)別衛(wèi)星雷達(dá)等遙感影像,助力智能調(diào)度、遠(yuǎn)程查勘、精準(zhǔn)定損和快速理賠等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
無(wú)人機(jī)“上崗”助力施肥
查勘定損受淹水稻
在山西晉城,持續(xù)的高溫干旱,對(duì)冬小麥、玉米等農(nóng)作物的正常生長(zhǎng)影響較大。平安產(chǎn)險(xiǎn)協(xié)調(diào)無(wú)人機(jī)“上崗”施肥,針對(duì)連片農(nóng)田通過(guò)噴施磷鉀肥施加收和植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑蕓苔素,補(bǔ)充水分和養(yǎng)分,有效增加葉綠素含量,提高光合作用效率,促根壯苗,提高植株的保水能力,降低氣候逆境對(duì)農(nóng)作物的影響,增加農(nóng)作物產(chǎn)量和提高品質(zhì)。
除了在山西出現(xiàn)了無(wú)人機(jī)的身影,本次廣西桂林洪水造成農(nóng)戶水稻水淹受損,為快速協(xié)助客戶核定損失,平安產(chǎn)險(xiǎn)通過(guò)科技手段查勘定損,助力理賠。一是通過(guò)無(wú)人機(jī)在短時(shí)間內(nèi)覆蓋大面積的水稻田地,快速獲取全景影像和數(shù)據(jù),有效地提高查勘速度;二是通過(guò)搭載高清攝像頭、紅外相機(jī)和多光譜傳感器,使無(wú)人機(jī)能夠獲取高精度的影像和數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有助于精確評(píng)估水稻的生長(zhǎng)狀態(tài)和受損程度;三是通過(guò)科技賦能大大減少查勘作業(yè)時(shí)間,為農(nóng)戶及時(shí)對(duì)農(nóng)田撒藥殺蟲爭(zhēng)取黃金時(shí)間。
廠房、貨物遭水淹
企業(yè)寶APP緊急報(bào)案叫幫手
6月20日上午10時(shí),安徽黃山某材料公司的廠房因受暴雨影響導(dǎo)致部分貨物遭受水淹,客戶通過(guò)平安企業(yè)寶APP報(bào)案。企業(yè)寶APP從企業(yè)需求切入,提供“買-查-改-賠-續(xù)”全流程保險(xiǎn)服務(wù),大幅提升保險(xiǎn)效能的同時(shí)切實(shí)降低企業(yè)的管理成本。
接到報(bào)案后,平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間介入,火速安排專家隊(duì)伍奔赴現(xiàn)場(chǎng),深入水淹一線,核定損失,對(duì)受災(zāi)情況進(jìn)行拍照、核實(shí)及專業(yè)評(píng)估,快速完成查勘定損工作,隨后開(kāi)通綠色理賠通道,減免單證,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)完成損失清點(diǎn)情況。6月24日上午,為客戶支付首期30萬(wàn)元預(yù)賠款,切實(shí)為受災(zāi)企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失,為他們的恢復(fù)生產(chǎn)提供了保障。
“二師兄”被卷入洪水
愛(ài)農(nóng)寶1小時(shí)內(nèi)極速理賠
6月20日中午12點(diǎn)22分,平安產(chǎn)險(xiǎn)接到桂林靈川生豬養(yǎng)殖戶段先生的報(bào)案,稱養(yǎng)殖場(chǎng)120多頭育肥豬被洪水沖走,正束手無(wú)策。得知此情況后,正在附近執(zhí)行查勘任務(wù)的理賠人員迅速調(diào)整行程,趕往現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。理賠人員運(yùn)用“愛(ài)農(nóng)寶APP”展開(kāi)快速精準(zhǔn)的查勘工作。這款專為農(nóng)戶設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序不僅能實(shí)時(shí)提供農(nóng)業(yè)天氣預(yù)報(bào)、積溫積雨數(shù)據(jù),還能發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息,并結(jié)合地理信息和歷史數(shù)據(jù)制定出針對(duì)性的防治與救援方案,助力防災(zāi)減災(zāi)。
(快速完成桂林靈川生豬養(yǎng)殖戶理賠獲得農(nóng)戶認(rèn)可)
通過(guò)愛(ài)農(nóng)寶APP,理賠人員得以迅速核實(shí)損失數(shù)量,并在短短1小時(shí)內(nèi)完成審批流程,將15萬(wàn)余元的理賠款項(xiàng)直接支付到段先生手中,以快速、高效、專業(yè)的理賠服務(wù)贏得了農(nóng)戶的認(rèn)可。
農(nóng)作物迎“大烤”
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)“守糧袋”
南方暴雨突襲的同時(shí),北方部分地方卻在面臨高溫“烤“驗(yàn)。在河南,持續(xù)經(jīng)受高溫和干旱天氣導(dǎo)致土壤失墑嚴(yán)重,旱情持續(xù)發(fā)展。為此,平安產(chǎn)險(xiǎn)除了投入300萬(wàn)元專項(xiàng)抗旱資金和物資支持外,為了確保夏糧穩(wěn)產(chǎn)豐收,產(chǎn)險(xiǎn)還依托平安科技,加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)警,借助基層協(xié)保員,密切關(guān)注作物生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)程和高溫天氣變化,每日通過(guò)信息平臺(tái)及微信等渠道發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警信息,提前預(yù)防災(zāi)害影響。在后續(xù)作物出苗后將持續(xù)加強(qiáng)作物生長(zhǎng)監(jiān)測(cè),持續(xù)跟蹤作物生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì),做好全程風(fēng)險(xiǎn)把控。
科技的賦能不僅提升理賠救援效率
更能為需要幫助的客戶提供溫暖、精準(zhǔn)的服務(wù)
平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情
第一時(shí)間響應(yīng)
守護(hù)家家平安
平安產(chǎn)險(xiǎn)大連分公司供稿
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