有誰能想到,公廁竟然也有陷阱。據(jù)多名網友爆料,甘肅敦煌市一個景區(qū)出現(xiàn)“??佑慰偷墓珟?rdquo;,這個廁所建立在沙土上,車輛很容易陷進去。而一旦陷入,就會有“工作人員”過來索要巨額拖車費,有途經車輛想要幫忙還不允許。從網友拍攝的視頻來看,“工作人員”頗為囂張,阻擋拍攝并暴力威脅。
最新的消息是,敦煌市公安局已對涉事的景區(qū)(越野基地)進行調查,發(fā)現(xiàn)該處經營人員存在違法犯罪行為,以涉嫌強迫交易罪抓獲犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑事拘留。案件正在進一步偵查中,相信更多細節(jié)還在后面,但不得不說,敦煌的形象因為“陷阱公廁”而受到了不小的損傷,“陷阱公廁”違法犯罪行為,最終坑的是旅游市場。
需要指出,雖然這一行為十分惡劣,但應該相信并不具有普遍性,不能據(jù)此認為敦煌的旅游環(huán)境就差到了這樣的境地。但旅游就是這樣,常常因為一粒老鼠屎而壞了一鍋粥。而后來,哪怕有關方面再怎么及時和干凈地撈出老鼠屎,可這鍋粥還是受到了影響。這些年來,類似事情在旅游市場時有發(fā)生。
隨著大眾旅游的興起,各地都把發(fā)展旅游業(yè)放到了重要位置,也對旅游環(huán)境十分重視,推出了不少舉措??删褪沁@樣,還是時不時發(fā)生一些負面事件。有人可能會說,這么大的旅游市場,出現(xiàn)一點問題,有何大驚小怪?其實,一旦出現(xiàn)這樣的思想,旅游市場出現(xiàn)問題,也就是在所難免的事情。正是因為旅游市場情況復雜,更要提高認識,從各個環(huán)節(jié)抓起,建立起系統(tǒng)有效的防火墻。
旅游產業(yè)有著廣袤的發(fā)展空間,現(xiàn)在也擁有了強大體量,但在事實上,旅游業(yè)十分嬌嫩,經不起任何的折騰。很多旅游事件,問題出在一個點上,可卻常常是系統(tǒng)性問題。正如這座“??佑慰偷墓珟?rdquo;,是第一次出現(xiàn)嗎?第一次有人投訴嗎?對于有關方面來說,有沒有建立有效的監(jiān)督和反饋系統(tǒng)?自身有沒有值得反思和改進的地方?現(xiàn)在已經進入了全域旅游時代,發(fā)展旅游也要有全域和全程化的思維,要從各個環(huán)節(jié)做起,真正像愛護眼睛一樣愛護旅游環(huán)境,像眼睛容不得沙子容不得任何坑客行為。
今年以來,受疫情的影響,旅游市場“太難了”。而現(xiàn)在,隨著疫情防控形勢的鞏固,尤其是受國際疫情的影響,國慶黃金周旅游市場會迎來一個爆發(fā)期,前景十分值得期待。
越是在這樣的時候,越要把細節(jié)工作做好,把旅游市場的基礎秩序構建好。希望每個地方,都能認真排查,確保把一個個“釘子”起出來,把一個個“陷阱”填平了,讓游客權益得到最妥善保護。游客玩得安心才能安心去玩,放心消費才能積極消費,這才是旅游發(fā)展的正道和大道。