據(jù)文化和旅游部微信公眾號消息,9月15日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》。通知要求,督導A級旅游景區(qū)完善門票預(yù)約管理制度;制止餐飲浪費,推出小份菜,推廣“分餐制”。
通知要求,要完善防控機制,落實防控措施。督導A級旅游景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯峰”要求,完善門票預(yù)約管理制度;督導旅行社和在線旅游企業(yè)嚴格落實在交通、住宿、餐飲、游覽和購物場所等方面的疫情防控要求;督促星級飯店嚴格落實衛(wèi)生防疫要求,開展定時消殺。
要狠抓責任落實,嚴守安全底線。旅行社和在線旅游企業(yè)要對旅游產(chǎn)品、旅游線路進行安全評估,督促A級旅游景區(qū)做好防滅火、游樂設(shè)備安全檢查等工作,督促星級飯店加強對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口等重點部位的安全檢查和隱患排查,加強與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動。
要加強綜合監(jiān)管,維護市場秩序。貫徹落實于10月1日施行的《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》,加強監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂場所、藝術(shù)品經(jīng)營單位等,暢通文化市場舉報電話和旅游投訴熱線。要豐富產(chǎn)品供給,完善公共服務(wù),通過培育新型文化和旅游業(yè)態(tài)、促進全域旅游發(fā)展、提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平、完善引導體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式,提升游客游覽體驗。
通知還強調(diào),要制止餐飲浪費,推進文明旅游。引導A級旅游景區(qū)、星級飯店等加強自律,推出小份菜,推廣“分餐制”,使用公勺公筷;引導游客按需取餐,文明就餐,拒食野味,剩菜打包,落實“光盤行動”;引導游客遵守旅游活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游規(guī)定。