“小區(qū)的自來水經常含有雜質,不知道到底是什么原因引起的?”近日,??诮鸪侨f花坊小區(qū)的住戶撥打12345熱線反映,該小區(qū)的自來水經常含有雜質,部分住戶擔心水質有問題,于是購買礦泉水飲用。記者昨日了解到,經抽樣檢測,該小區(qū)自來水各單項檢測結果均“合格”。為了消除小區(qū)住戶的疑慮,有關部門將繼續(xù)查找自來水含有雜質的原因。
金城萬花坊小區(qū)一住戶向記者反映,不知道什么原因,他家里自來水管流出來的水經常含有雜質,他擔心水質有問題,只好到外面買礦泉水飲用。
“小區(qū)自來水的水質不好,經常出現渾濁現象,每次清理水池都發(fā)現水池非常臟。”小區(qū)另一名住戶稱,有時自來水管流出的水呈黃黑色或者含有雜質,這種情況已存在幾年了,他和家人都不敢飲用這種水。
記者隨后來到該小區(qū)一業(yè)主家中了解情況。記者用白色瓷碗從該業(yè)主家中的水龍頭接了一碗水,將碗靜置三分鐘后,用肉眼沒有看到雜質。
“小區(qū)自來水經常含有雜質,涉及小區(qū)住戶的用水健康問題,有關部門應該重視,查清楚原因并采取措施解決,確保小區(qū)住戶飲用水安全、健康。”小區(qū)業(yè)主陳先生說。
針對小區(qū)住戶們反映的問題,記者昨日從海口龍華區(qū)政府了解到,此事已引起有關部門的重視,轄區(qū)海墾街道辦結合“查堵點、破難題、促發(fā)展”和“我為群眾辦實事”活動,結合12345熱線受理的情況,召集??谑兴畡站帧⒑?谑屑部刂行暮妄埲A區(qū)水務局、威立雅水務有限公司等部門舉行協調會,對該小區(qū)的自來水進行相應檢測。
該小區(qū)物業(yè)相關負責人表示,業(yè)主反映的情況的確存在,目前小區(qū)自來水出現渾濁和含有雜質的問題已有明顯好轉。據介紹,從2018年開始,小區(qū)物業(yè)出資對水泵、供水管道等進行全面更換。更換水泵和供水管道前,小區(qū)自來水含有雜質的情況較多;更換水泵和供水管道后,小區(qū)自來水的水質好多了,只是偶爾出現含有雜質的情況。
據介紹,海南一家檢測科技有限公司曾對小區(qū)的自來水抽樣檢測,檢測結果顯示,各單項(常規(guī)八項)結果均“合格”,檢測日期為2021年8月5日。小區(qū)物業(yè)在辦公室公告欄對相關檢測結果進行了公示。
“雖然小區(qū)自來水的檢測結果合格,但有時自來水里含有雜質,這該如何解釋呢?”陳先生說,希望有關部門查清楚小區(qū)自來水里含有雜質的具體原因,徹底消除業(yè)主們的疑慮。
“物業(yè)已對小區(qū)水池進行再次清洗。”海墾街道辦相關負責人表示,街道辦下一步將采取排除法逐項排查,繼續(xù)查找小區(qū)自來水含有雜質的具體原因。(記者蘇鐘)