在鄞州區(qū),有一群特殊的年輕志愿者,他們足不出戶(hù),用一根電話線傾聽(tīng)老年朋友的心聲,幫助他們解決日常瑣事,用聲音云陪伴轄區(qū)內(nèi)4300多位獨(dú)居老人。他們管自己叫“小電長(zhǎng)”。
今年剛滿(mǎn)20歲的葉瓊峰便是其中一位“小電長(zhǎng)”。
葉瓊峰老家在安徽,去年下半年,他來(lái)寧波打工。不想,今年3月份開(kāi)始碰上疫情,小葉手頭的工作也暫時(shí)停了下來(lái)。在家歇著的時(shí)候,他看到朋友發(fā)出了召集“小電長(zhǎng)”志愿者的消息,小葉想起了在老家的祖輩,于是就報(bào)名參加了。“顧名思義,‘小電長(zhǎng)’就是用電話和獨(dú)居老人電話聯(lián)系,幫他們解決點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題?!毙∪~說(shuō)。
4月12日,小葉接到了任務(wù),要聯(lián)系一位家住陳婆渡社區(qū)獨(dú)居老人陳爺爺。一開(kāi)始,陳爺爺還以為是電信詐騙,“不少老人第一反應(yīng)都覺(jué)得我們是騙子,因?yàn)殡娫捥?hào)碼陌生,不過(guò)在我們表明身份之后,老人們都能認(rèn)可和接受。”在電話里,陳爺爺告訴小葉,因?yàn)橐咔楸环忾]在家里,日常的鍛煉出行都受到了限制,感到不知所措,夜里入睡都有困難。聽(tīng)完陳爺爺?shù)膬A訴,小葉也十分耐心地同他講述了目前寧波疫情的情況,以及他自己目前的居家生活安排。經(jīng)過(guò)10多分鐘的聊天后,陳爺爺表示自己安心了許多,接下來(lái)一定會(huì)好好居家等待疫情的過(guò)去。隨后幾天,小葉一直與陳爺爺保持密切聯(lián)系,不管是疫情變化還是家長(zhǎng)里短,“祖孫倆”都敞開(kāi)心扉聊,小葉也明顯感受到,陳爺爺?shù)男那槿找骈_(kāi)朗。
和小葉一樣,在4月份,有超過(guò)100位志愿者用電話傳遞溫暖,在疫情期間通過(guò)線上的云陪伴,為老人們解決了不少實(shí)際問(wèn)題。
“小電長(zhǎng)”志愿者項(xiàng)目的發(fā)起人李靖慧介紹,從2020年起,陸續(xù)有5500名志愿者報(bào)名參加“小電長(zhǎng)”項(xiàng)目,兩年多來(lái),“小電長(zhǎng)”們用聲音與近4300余名獨(dú)居老人結(jié)對(duì),通話次數(shù)累計(jì)高達(dá)90000多次。
寧波晚報(bào)記者丁曉虹
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