五四青年節(jié)來(lái)了 來(lái)看看青年社工的“十八般武藝”_世界聚焦

青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。

在我們身邊，有一個(gè)特殊的群體——基層社工，他們平凡卻堅(jiān)韌、細(xì)致亦暖心。這些年，越來(lái)越多的“90后”“95后”進(jìn)入社工群體，讓基層社工隊(duì)伍更加年輕化、專(zhuān)業(yè)化。

青年社工是社工的主力軍，他們揮灑青春和汗水，在基層各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)，傳播溫情。他們不只是社區(qū)的“老娘舅”，面對(duì)基層千絲萬(wàn)縷的工作，他們利用專(zhuān)長(zhǎng)游刃有余，還在不經(jīng)意間“解鎖”了各種“隱藏技能”。

(相關(guān)資料圖)

在五四青年節(jié)到來(lái)之際，讓來(lái)我們把鏡頭對(duì)準(zhǔn)他們，認(rèn)識(shí)下這群“寶藏”社工。

陳春波在教居民使用智能手機(jī)。

他編寫(xiě)教材幫老人學(xué)用智能機(jī)

陳春波是名“85后”，大學(xué)畢業(yè)后，他在寧波一家軟件公司當(dāng)了兩年“碼農(nóng)”，2012年成為鄞州區(qū)福明街道新城社區(qū)的一名社工。

“電腦是不是能看電影、能聊天？家里的這臺(tái)電腦是兒子用過(guò)的，扔了實(shí)在可惜，小陳你能不能教教我？”有一天，年過(guò)六旬的吳阿姨慕名找到陳春波，想要學(xué)電腦。

2013年，考慮到居民的實(shí)際需求，新城社區(qū)推出“e網(wǎng)班”，教居民使用電腦?！拔遗吕先擞洸蛔?nèi)容，索性編寫(xiě)了一本教材，一步步教他們?cè)趺词褂谩！毙￡惖摹癳網(wǎng)班”很受歡迎，多的時(shí)候一間教室坐得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。

2016年，新城社區(qū)推出智能手機(jī)培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，小區(qū)很多老人都用上了子女“淘汰”的智能手機(jī)，但他們對(duì)如何使用智能手機(jī)卻一知半解。陳春波又一次出手了，花了一個(gè)月時(shí)間編寫(xiě)了一套智能手機(jī)的培訓(xùn)教材。

翻開(kāi)教材，手機(jī)通訊錄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)天氣、手機(jī)微信、手機(jī)相冊(cè)、手機(jī)掛號(hào)看醫(yī)生、抖音拍視頻等培訓(xùn)教材內(nèi)容涉及面廣，都是根據(jù)老人需求定制的，每年逐步更新?！敖讨悄苁謾C(jī)的時(shí)候特別火爆，一節(jié)課有五六十位居民來(lái)上課，甚至有其他社區(qū)的居民慕名來(lái)‘蹭課’?！标惔翰ㄕf(shuō)，從2016年到現(xiàn)在，基本上社區(qū)每年會(huì)推出2期-3期智能手機(jī)課，每期20節(jié)。

陳春波不光要線(xiàn)下授課，還要負(fù)責(zé)各種“售后問(wèn)題”。“小陳，我朋友圈怎么發(fā)視頻？我找不到了！”“小陳，淘寶怎么退貨來(lái)著？”經(jīng)常有居民走進(jìn)社區(qū)辦公室找他“開(kāi)小灶”，他總是微笑著耐心解答。

胡丹維在畫(huà)漫畫(huà)。

畫(huà)漫畫(huà)做表情包，她的潛能不斷被“開(kāi)發(fā)”

開(kāi)通新的網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)一月有余，胡丹維每天更新楷書(shū)臨摹的短視頻。畫(huà)面里，她行云流水般的楷體字收獲了一大波粉絲，有一期短視頻光觀看量就有2萬(wàn)多。誰(shuí)能想到，她是北侖區(qū)春曉街道洋沙山社區(qū)的一名“90后”社工，2020年底入職。零基礎(chǔ)學(xué)楷書(shū)，一個(gè)多月時(shí)間她在直播間和網(wǎng)友們一起成長(zhǎng)。

說(shuō)起練字，源于一次“扎心”體驗(yàn)。今年春節(jié)前，社區(qū)設(shè)攤邀請(qǐng)居民書(shū)寫(xiě)春聯(lián)，再轉(zhuǎn)贈(zèng)給有需要的人。因?yàn)樽謱?xiě)得不好，她不好意思“獻(xiàn)丑”。都說(shuō)書(shū)畫(huà)同源，今年3月開(kāi)始，她每天下班后花2個(gè)小時(shí)練字，查看網(wǎng)絡(luò)課程里的基本筆法講解以及運(yùn)筆要領(lǐng)，并反復(fù)臨摹字帖。同時(shí)，她還開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)，每天發(fā)布短視頻，展現(xiàn)零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)下點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步?！白约河羞@方面的興趣，而且能在工作中有所發(fā)揮，我覺(jué)得很有成就感。”胡丹維說(shuō)，等她技藝提升，今年就能給居民書(shū)寫(xiě)春聯(lián)了。

胡丹維的“寶藏”技能可不止這一項(xiàng)。一年前，她的一組走心Q版漫畫(huà)刷屏網(wǎng)絡(luò)。她手繪的每一個(gè)“角色”都是自己親身經(jīng)歷的，惟妙惟肖地展現(xiàn)了戰(zhàn)“疫”期間，基層社工恨不得長(zhǎng)出“三頭六臂”的心情和真實(shí)場(chǎng)景，引發(fā)了很多基層社工的共鳴。

去年底，她為春曉街道黨群服務(wù)中心設(shè)計(jì)制作了一套微信表情包，展現(xiàn)社工的工作日常、青春活力等?！跋啾嚷?huà)，動(dòng)圖更復(fù)雜一些，因?yàn)橐羞B貫性，四五張圖才能做成一個(gè)表情包?！碑?dāng)時(shí)，胡丹維花了一個(gè)星期，每晚畫(huà)3個(gè)小時(shí)，最后出來(lái)的成品被很多人點(diǎn)贊。如今，這套表情包被收藏在春曉社工們的微信里，成為彼此聊天互動(dòng)的專(zhuān)屬表情。

因擅長(zhǎng)畫(huà)畫(huà)，胡丹維還是假日學(xué)校孩子們眼里的“胡老師”。通過(guò)街道文化加油站“點(diǎn)單”平臺(tái)，她申請(qǐng)注冊(cè)成為志愿者，去年暑期就開(kāi)始授課，一周一節(jié)，以入門(mén)繪畫(huà)教學(xué)為主。今年，暑期將至，“胡老師”很快又要“上崗”了。

陳超余

她運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技能在基層玩得風(fēng)生水起

海曙區(qū)高橋鎮(zhèn)高橋社區(qū)社工陳超余大學(xué)本科學(xué)的是園林設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，雖說(shuō)主攻景觀綠化，但這一行接觸的是從設(shè)計(jì)到方案、從土建到綠化，兼具社會(huì)、自然、藝術(shù)多元功能的一體化工程，能熟練操作各種制圖軟件。但因個(gè)人原因，她離開(kāi)了老本行，2021年5月加入社工隊(duì)伍。讓她沒(méi)想到的是，專(zhuān)業(yè)技能非但沒(méi)有丟，還“跨界”運(yùn)用到了社區(qū)工作中。

在蒲馨社區(qū)時(shí)，她用軟件制作各小區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)位分布圖；在新橋社區(qū)參與親子項(xiàng)目籌備時(shí)，她用軟件設(shè)計(jì)易于傳播的邀約海報(bào)；在云豐社區(qū)，她通過(guò)專(zhuān)業(yè)園林設(shè)計(jì)理念，撰寫(xiě)題為《小區(qū)適兒化和適老化的改造與應(yīng)用》課題報(bào)告……

去年10月，高橋社區(qū)構(gòu)建融合性大社區(qū)，社區(qū)辦公場(chǎng)所要重新裝修。“我們社區(qū)旁邊有個(gè)垃圾回收中轉(zhuǎn)站，占地約50平方米，設(shè)計(jì)公司給我們的第一版方案是將這塊空間打造成對(duì)外開(kāi)放的休閑茶吧，但操作很簡(jiǎn)單，無(wú)非是搭個(gè)棚頂，放置一排桌椅?！标惓嗾f(shuō)，社區(qū)對(duì)面就是幼兒園，她考慮的是能否借這塊場(chǎng)地融入兒童友好理念，增強(qiáng)一老一少對(duì)社區(qū)的黏合度。想法提出后，各方都很支持，第一版方案隨即調(diào)整，建設(shè)“一米高度”活動(dòng)區(qū)域，同時(shí)通過(guò)功能性場(chǎng)景設(shè)計(jì)，為接送孩子的家長(zhǎng)提供短暫休息的場(chǎng)所。

“我很開(kāi)心，自己掌握的技能可以在這里有用武之地?！睂?duì)于未來(lái)的工作，陳超余還有很多設(shè)想。

寧波晚報(bào)記者薛曹盛陳燁 通訊員褚燕玲王麗麗文/攝

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