記者 王佳
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通訊員張夢(mèng)琪王文琪
愛美之心人皆有之,隨著醫(yī)美行業(yè)日漸發(fā)達(dá),文眉洗眉等項(xiàng)目早已不是什么新鮮事,但相較于一般的生活美容,其專業(yè)性更強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性更高,在選擇相關(guān)項(xiàng)目時(shí)切莫掉以輕心,以免落入“美麗陷阱”。近日,北侖法院審理并調(diào)解了這樣一起健康權(quán)糾紛案件。
張某經(jīng)常在一家店做美甲,時(shí)間久了與這家美甲美容店的老板李某日漸熟稔。一日閑聊時(shí),張某覺得自己眉毛周邊泛紅,便咨詢李某是否可以提供激光洗眉服務(wù),李某答應(yīng)并收取了300元洗眉費(fèi)用。
張某在李某處進(jìn)行激光洗眉后,雙側(cè)眉毛燒傷嚴(yán)重,部分眉毛永久性缺失。張某認(rèn)為李某并無資質(zhì)卻貿(mào)然為其洗眉,應(yīng)當(dāng)為自己的眉毛損傷承擔(dān)全部責(zé)任;李某辯稱其系應(yīng)張某再三要求,并已告知相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),且張某自身眉毛本就存在缺陷應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
雙方協(xié)商未果后,張某自行委托鑒定機(jī)構(gòu)出具涉誤工期、護(hù)理期、營(yíng)養(yǎng)期的鑒定報(bào)告,并向法院提起訴訟,要求李某賠償各項(xiàng)費(fèi)用及損失合計(jì)5萬余元。
案件經(jīng)開庭審理后,承辦法官積極組織雙方進(jìn)行調(diào)解。
由于雙方對(duì)誤工費(fèi)部分爭(zhēng)議較大,而張某明確無法提供其因本次事故造成收入減少的相關(guān)證據(jù)(張某系某公司股東),經(jīng)承辦法官耐心釋法說理,張某最終同意放棄誤工費(fèi)的主張。
同時(shí),為減輕雙方訴累,雖然張某暫未進(jìn)行疤痕修復(fù)及植眉治療,但基于張某自行委托鑒定機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告中載明上述治療的必要性,故承辦法官主動(dòng)協(xié)調(diào),建議雙方在本案中一攬子解決問題,在征詢相關(guān)美容機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,合理核定中間價(jià)格。最終促成雙方達(dá)成一致:李某一次性賠償張某各項(xiàng)損失3.5萬元,本案最終得以圓滿解決。
本案中,李某作為專業(yè)美甲美容主體,應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)提供服務(wù),洗眉服務(wù)明顯已超出其日常經(jīng)營(yíng)范圍,卻在未取得醫(yī)療美容資質(zhì)的情況下,為張某激光洗眉直接導(dǎo)致其眉毛灼傷受損,存在過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
案子雖然得以圓滿解決,但法官在此提醒:作為經(jīng)營(yíng)者,維系老客戶固然重要,但要時(shí)刻謹(jǐn)記在合法合理的限度內(nèi)提供服務(wù)。作為消費(fèi)者,在選擇醫(yī)美項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該注重分辨,選擇有正規(guī)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員,切不可貪圖便宜或心存僥幸,否則一旦出事則悔之晚矣。
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