全球熱門:端午假期 寧波會員制超市“短兵相接”

端午假期，在寧波人的朋友圈里刷屏的，除了出門旅游、看龍舟、曬家宴，可能就是去超市排隊購物了。

一邊是寧波開市客“秀場式排隊”，一邊是山姆會員店打起“價格戰(zhàn)”……端午假期，寧波會員制超市“短兵相接”。

(資料圖片)

開市客現(xiàn)“秀場式排隊”

6月24日，端午假期最后一天。記者前往開業(yè)僅4天的寧波開市客。與開業(yè)首日一樣，位于首南東路的寧波開市客北門依然暫不開放，市民需從鄞州大道繞行至迎祥路后進(jìn)入史慈路，再從開市客南門進(jìn)入。

在位于停車場3樓的入口處，為避免客流集中進(jìn)場，開市客采取“回字形”緩流措施。記者跟隨人流，耗時約15分鐘才進(jìn)入首層賣場。

一進(jìn)入賣場，記者就能感受到火爆人氣——人們推著塞滿商品的購物車來回穿梭；幾乎所有的試吃點都在排隊；貨架間擠滿了顧客和不斷補貨的配貨員；20多個收銀臺均排著長隊……

記者從寧波開市客獲悉，開業(yè)前5日每日限客2萬人次，顧客需線上預(yù)約；端午期間，門店日均預(yù)約量1.2萬人次左右，下午、晚間時段較為集中；從6月25日開始，將取消在線預(yù)約。

寧波山姆人氣如何？

在開市客“狂奔”進(jìn)入寧波的同時，不少消費者好奇，同為“付費會員店”，寧波山姆會員店人氣如何？

2019年，寧波首家山姆會員店在江北開業(yè)。不到一年，寧波第二家山姆會員店落地鄞州。寧波成為全國城市中為數(shù)不多一年內(nèi)連開2家山姆會員店的城市。

6月24日下午，記者前往位于鄞州華僑城歡樂海岸的山姆會員店，從貿(mào)城西路進(jìn)入鄞州山姆會員店，車流比較順暢，未出現(xiàn)擁堵。值得一提的是，此前節(jié)假日期間，這段車程耗時較長，通常需要等候入場。

進(jìn)入山姆會員店后，記者看到，無論在電器日用類為主的二樓，還是生鮮熟食類為主的首層，推著購物車來往的客流都不小。在收銀區(qū)，每個收銀臺基本保持三四人的結(jié)賬隊列。

在寧波山姆會員店的首層熟食區(qū)，售價39.8元的烤雞曾是“需要排長隊搶購”的招牌產(chǎn)品。目前，盡管貨架上標(biāo)明“每人限購3件”，但實際上已可隨到隨買，不需要排隊。

而在寧波開市客，同樣是售價39.8元的烤雞，依舊是“排隊王產(chǎn)品”。可見，開市客的開業(yè)，對山姆起到了一定的分流作用。

付費會員店“短兵相接”

鄞州開市客是浙江首店、全國第4家店，而山姆會員店在寧波一年內(nèi)開出2家門店……頭部會員店品牌在寧波的加速布局，讓市場“短兵火拼”的氛圍開始彌漫。

寧波山姆已率先打響“價格戰(zhàn)”——在近半年內(nèi)，兩度下調(diào)部分商品價格，其中不乏瑞士卷、麻薯、蒲燒鰻魚等網(wǎng)紅產(chǎn)品。

而“拼新品”也成為寧波付費會員店“短兵火拼”的一大利器。記者注意到，無論是開市客還是山姆，電器和日用消費品成為“拼新品”的主要品類。

寧波山姆會員店近期“上新”不少新鮮產(chǎn)品，吸引不少消費者購買。如AI下棋機器人、PICO虛擬現(xiàn)實一體機、飛利浦坐姿矯正器、B&O A9無線音箱、富士日式按摩椅、追覓無線洗地機等均為近期上架的新產(chǎn)品。

在寧波開市客，不少人更是沖著“新店限定產(chǎn)品”去打卡的。比如，52度五糧液，開業(yè)期間每瓶售價1098.9元，滿1000元立減99元；售價86999.9元每件的克拉鉆戒，主鉆1.0克拉，G色VVS1凈度，具備GIA證等。此外，還有相對其他渠道更為平價的勞力士、雷達(dá)表等。

如何在激烈競爭中突圍？

眾所周知，對于付費會員制超市而言，“會員費”是會員店品牌的一大收入來源。

開市客亞洲區(qū)總裁張嗣漢稱，自今年3月下旬開啟限時辦理會員卡以來，截至開業(yè)前，寧波開市客的會員注冊人數(shù)已超6萬人。這一數(shù)字已超出他們預(yù)期，也反映出寧波消費市場的強大購買力。

預(yù)計到今年末，寧波開市客會員注冊人數(shù)有望突破10萬人。

盡管寧波山姆店并未對外披露會員注冊數(shù)量，不過，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，截至目前，山姆在中國共有44家門店，中國付費會員數(shù)量超過400萬。據(jù)此計算，其每家門店付費會員平均達(dá)近10萬人。

除了開市客、山姆會員店，麥德龍、盒馬等也紛紛入局付費會員店賽道。艾媒咨詢預(yù)計，到2025年，倉儲會員店行業(yè)市場規(guī)模有望接近400億元。

寧波市商務(wù)局消費促進(jìn)處處長尹秋平認(rèn)為，目前，寧波消費市場已培育起較好的付費制消費氛圍。而隨著開市客開業(yè)，寧波會員店將在會員拉新、續(xù)費等方面面臨競爭，應(yīng)提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。（寧波晚報記者史娓超）

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