“市教育局黨員徐會星來社區(qū)報到!”
“市中院黨員朱艷華到社區(qū)來認領任務!”
“市人大機關黨員宋紅波愿無條件服從管理,全力以赴協(xié)助社區(qū)開展工作。”
“歡迎大家下沉三里社區(qū),支持社區(qū)的疫情防控工作。從今天起,我們就是一個團隊,按照社區(qū)領導統(tǒng)籌安排,由我擔任一網(wǎng)格第二小組疫情防控工作隊長。”2月8日下午,廣場街三里社區(qū),孝南區(qū)公路管理局下沉干部魯惠玲正與前來社區(qū)報到的黨員志愿者對接工作。
突如其來的新冠肺炎疫情,讓素不相識的四人相聚在一起。疫情就是命令,防控就是責任。沒有日常的寒暄,大家即刻投入戰(zhàn)斗。
三里社區(qū)一網(wǎng)格主要覆蓋泰陽城小區(qū)、農(nóng)村信用合作社和匯通宿舍,共476戶747人,尤其是商住一體的泰陽城小區(qū),有12棟樓452戶724人,人口密度較大,居住情況復雜。社區(qū)前期初步篩查,小區(qū)有4個確診病例、51名武漢返鄉(xiāng)人員。面對嚴峻復雜的疫情形勢,大家沒有退縮,只有勇往直前。
敢闖敢沖的救火隊長
“魯隊長,泰陽城小區(qū)7棟一個老婆婆現(xiàn)在老毛病突發(fā),要找以前給她看過病的社區(qū)譚醫(yī)生來家里診治,請幫忙聯(lián)系。”2月23日中午,志愿者張衛(wèi)華在微信群中發(fā)出緊急呼叫。
“先照顧好病人,我來想辦法。”收到信息后,魯惠玲馬上回復。她迅速發(fā)動小區(qū)物業(yè)、第二組所有隊員,幫忙查找譚醫(yī)生聯(lián)系方式。很快,負責2棟樓的隊員找到了譚醫(yī)生家屬。經(jīng)魯隊長協(xié)調(diào),老人及時得到救治。
2月24日晚7時左右,正在社區(qū)加班的魯惠玲又接到小組隊員打來的電話,“4棟居戶胡某與妻子發(fā)生家庭糾紛,胡某手被砸傷,出血較多,急需去醫(yī)院。”
“告訴下具體聯(lián)系方式,我馬上去當事人家里。”簡單回復后,她抓起電動車鑰匙,不顧夜晚寒冷,直奔小區(qū)??吹角闆r緊急,她與卡口值守同志一道,趕緊將傷者送往市中心醫(yī)院處理傷口。得知需動手術后,她又聯(lián)系胡某妻子,并向社區(qū)領導報告此事。第二天,又協(xié)助社區(qū)做好胡某及其家人往返醫(yī)院治療的相關工作。
她多次像這樣來回社區(qū)和小區(qū)奔波,每天除協(xié)助社區(qū)處理好各種信息統(tǒng)計上報、防控指令要求傳達等工作外,一有空,她就到小區(qū)參與上門測體溫、巡查、值守等工作,遇到緊急情況,及時協(xié)調(diào)處理。
女子本弱,戰(zhàn)“疫”則剛。辦事風風火火的魯惠玲是一名80后獨生女,也是兩個孩子的媽媽,滿滿的正能量、樂于奉獻是她給大伙兒留下的深刻印象。
下沉社區(qū)之初,為迅速摸清情況,更好地協(xié)助社區(qū)開展工作,她把兩個小孩交給丈夫,連續(xù)10多天不回家,每天挨家挨戶上門問情況、測體溫、填信息……終于完成第一輪情況摸排。
想念孩子時,她便偷偷地用手機跟家人進行短暫視頻??粗鴭扇醯钠拮?,老公問她什么時候回家。“不破樓蘭終不還。”她堅定地回答著鼎力支持的另一半。在兩個孩子眼中,他們的媽媽是最棒的!
無畏無懼的摸排值守組長
面對肆虐的病毒,市教育考試院綜合考試辦主任徐會星和妻子主動請纓到一線參與疫情防控。
按照社區(qū)安排,他擔任一網(wǎng)格疫情防控二組組長。每天除摸排近130戶居民外,他還負責統(tǒng)計匯總本組其他組員摸排數(shù)據(jù)。為確保信息精準,他一戶一戶核對,一個號碼一個號碼登記,有時從上午八點一直忙到晚上十點多,連喝水的時間都沒有。
為徹底摸清泰陽城小區(qū)空戶的準確數(shù)據(jù),在社區(qū)第二輪大排查后,他帶領3名黨員再次上門逐一排查,當把小區(qū)12棟多層居民樓全部走完時,早已渾身濕透,癱坐在地。
對小組成員在摸排中反復撥打電話沒有接聽的居民,他及時上門確認,排除意外情況。對小區(qū)獨居老人情況,他更是了然于心,還會提醒其他組員多加關注。
2月17日,他服從社區(qū)安排,到試驗機廠小區(qū)負責上午八點到中午一點的卡口值守。進出人員登記、體溫測量、生活物資和藥品代購、人員勸返等等,每項細小的工作他都一絲不茍。由于小區(qū)老年人較多,大多不會使用微信,為滿足居民購物需求,他不厭其煩地往返超市,有時還要多次為大家退換貨。尤其是代購藥時,為買到居民指定廠家的藥品,他經(jīng)常要跑好幾家藥店,有些處方藥,還要去醫(yī)院才能買到。在小區(qū)值守的11天里,他累計為居民代購生活物資和藥品近240人次。
2月28日,他重新被安排到泰陽城小區(qū)值守,并兼任值守小組長。每天除安排小組的值班、考勤,他還調(diào)動大家的積極性,無縫對接做好多項工作。小區(qū)有很多醫(yī)護人員,包括其他上班人員,每天流動人數(shù)達100多人,管控難度較大。遇到困難和阻力時,他總是搶前爭先、耐心疏導,確保小區(qū)嚴防死守。3月8日,他還主動連續(xù)值守,號召組內(nèi)男同志多奉獻一點,讓所有參與值守的女同胞休息。自值守泰陽城小區(qū)至今,他為小區(qū)居民代購物資藥品300多人次。
疫情發(fā)生后,小區(qū)9棟李富軒老人和老伴帶著孫子留守家中,兒子兒媳都奮戰(zhàn)在市中心醫(yī)院抗疫一線,他把這家一線醫(yī)務人員家屬時刻記在心中。他還帶領隊員準時把社區(qū)和愛心企業(yè)送來的生活物資送到小區(qū)一線醫(yī)務人員家屬和獨居老人手中。4棟張海云、6棟王迎香、7棟黃鄭秀老人,都是他惦記的對象,在送物資的同時,他還留意每位老人的身體情況。
3月3日晚,社區(qū)在下沉黨員干部中成立臨時黨支部,大伙推選他為網(wǎng)格黨支部支委和泰陽城黨小組組長。
傾心奉獻的志愿者團隊
“我們樓棟還要封閉多久?”
“我家沒有體溫計,不能自己測體溫。”
“社區(qū)留觀點城市便捷酒店離我們這棟樓只有一墻之隔,每天我連窗戶都不敢開。”
“我是滯留在四川的小區(qū)居民,什么時候可以回來?”
“公司要組織返崗復工,我要辦理什么手續(xù)?”
“為什么我的健康碼剛才是綠的,現(xiàn)在變成灰的?綠碼就可以出行嗎?”
……你也許不信,一位負責樓棟居民體溫信息監(jiān)測的志愿者,此刻會變成熱線電話接線員,但這就是她們每天的工作。
接到摸排任務第一天,一位志愿者在家從早上7點到下午4點,不間斷打了近200個電話,終于摸清負責的5棟樓117戶家庭居民信息。對春節(jié)前往外地的小區(qū)居民,她單獨詳細標注,離開時間、去往地、是否屬武漢返鄉(xiāng)人員、現(xiàn)在家人身體情況……
“現(xiàn)在居民到處買不到體溫計,我家正好有備用的3支,麻煩魯隊長把它們轉交給這3戶。”在全城小區(qū)封閉管理后,一位居家志愿者在交出體溫計后,懸著的心總算放下了。
為拉近與居民的距離,一位志愿者連續(xù)20多天打電話詢問每戶居民體溫情況,遇到居民有疑慮時,她耐心一一解答;遇到居民有負面情緒時,她悉心一一疏導。她還建立微信群,每天除提醒居民自報體溫外,還及時在群里回復各類咨詢,解讀防控指令要求,做好輿情引導,讓群里充滿正能量。“三·八”婦女節(jié)這天,她在群里收獲了大家滿滿的祝福。
隨著疫情的發(fā)展,這支志愿者團隊由最初的4人變成了13人。
3月3日,志愿者體育西路郵政儲蓄銀行行長余燕玲和主任魏唐冉,為小區(qū)獨居老人和一線醫(yī)護人員家屬捐贈一批生活物資。
小區(qū)居民阮建自動加入志愿者行列,每天參與小區(qū)值守、物資代購分發(fā)等工作,哪里需要,他就及時頂上。
志愿者朱艷華不顧家中孩子年幼,在做好樓棟居民體溫監(jiān)測的同時,還主動參與卡口值守。
大家都在自己的崗位上默默堅守著、奉獻著,只想為抗疫盡綿薄之力。