本報(bào)訊(記者李博)北京地鐵于昨日(12月15日)試營(yíng)業(yè)首批便利店,今年年內(nèi),還將陸續(xù)完成130處便利店、書(shū)屋、藥店等便民服務(wù)設(shè)施的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng),豐富乘客消費(fèi)體驗(yàn)。
“上班時(shí)路過(guò)地鐵站,沒(méi)想到站里的便利店開(kāi)業(yè)了!”“崇文門(mén)站一站就開(kāi)了兩家店!”昨天早高峰,不少搭乘地鐵上班的市民發(fā)現(xiàn),多座地鐵站內(nèi)的便利店開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。還有網(wǎng)友總結(jié)了已開(kāi)業(yè)便利店的位置,其中包括5號(hào)線崇文門(mén)站、和平西橋站,7號(hào)線達(dá)官營(yíng)站、廣渠門(mén)外站和8號(hào)線永泰莊站。
北京地鐵便民服務(wù)設(shè)施布設(shè)已列入北京市重要民生實(shí)事項(xiàng)目。近3年地鐵公司的乘客滿(mǎn)意度及需求調(diào)查報(bào)告顯示,超7成乘客對(duì)提升地鐵服務(wù)品質(zhì)和出行體驗(yàn)存在需求。為打造“軌道上的都市生活”,北京地鐵公司公開(kāi)招商選取京輕、羅森、多點(diǎn)等便利店品牌。
此次試營(yíng)業(yè)便利店為市民提供了各商家自創(chuàng)的便當(dāng)、面包、三明治、漢堡、甜品、飯團(tuán)等招牌美食。同時(shí)搭配各具特點(diǎn)的網(wǎng)紅商品、咖啡乳品、美妝用品、節(jié)慶限量商品、聯(lián)名商品、文創(chuàng)產(chǎn)品等不同品類(lèi)的特色商品。
北京地鐵方面表示,目前便利店服務(wù)處于試營(yíng)業(yè)階段,乘客在購(gòu)物過(guò)程中有意見(jiàn)建議,可現(xiàn)場(chǎng)向店員反映或致電96165地鐵服務(wù)熱線。下一步,北京地鐵公司將結(jié)合乘客需求持續(xù)完善改進(jìn),于年內(nèi)陸續(xù)完成130處便利店、書(shū)屋、藥店等便民服務(wù)設(shè)施的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),還將充分結(jié)合北京作為全國(guó)文化中心的戰(zhàn)略定位,引進(jìn)各類(lèi)文創(chuàng)產(chǎn)品和北京地鐵特色商品,為乘客提供種類(lèi)豐富的便民服務(wù)。
小提示
在為乘客提供美味食品及便利服務(wù)之余,北京地鐵公司倡導(dǎo)廣大乘客遵照乘客守則文明乘車(chē),便利店顯著位置和食品包裝上均貼有“請(qǐng)勿在車(chē)站內(nèi)進(jìn)食”“嚴(yán)禁在車(chē)廂內(nèi)進(jìn)食”的提示,讓乘客安心享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),共同營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
探訪
15號(hào)線大屯路東站便利店
同一時(shí)間限流10人
昨天下午,記者來(lái)到15號(hào)線大屯路東站,車(chē)站H口附近的一家多點(diǎn)便利店設(shè)置在站廳的付費(fèi)區(qū)內(nèi),乘客進(jìn)站之后才能進(jìn)店購(gòu)物。
“進(jìn)店之前請(qǐng)掃碼測(cè)溫!”當(dāng)記者準(zhǔn)備進(jìn)店時(shí),工作人員提醒記者出示健康寶。店門(mén)口的墻壁上張貼著多張?zhí)崾緲?biāo)語(yǔ),提醒顧客佩戴好口罩進(jìn)入店內(nèi),同時(shí)與其他顧客保持1米以上距離。為了避免人員聚集,店面規(guī)定店內(nèi)同一時(shí)間限流10人,如果超出人數(shù),則需要在店外耐心等待。
這家便利店的面積不大,約20平方米,店面的三面墻壁和店中間各擺放著一排貨架,提供的商品包括漢堡包、三明治、飲料、糖果、薯片、冰淇淋等常見(jiàn)食品。價(jià)格方面,一份漢堡包約在10元上下,三角飯團(tuán)價(jià)格在3.8元到4.6元之間,老酸奶一個(gè)4.5元。店面營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上6點(diǎn)半一直到晚上10點(diǎn)。
地鐵7號(hào)線百子灣站便利店
老字號(hào)商品輕松買(mǎi)
昨晚8點(diǎn),在地鐵7號(hào)線百子灣站,不少剛下班的年輕人被站廳層新開(kāi)的兩家地鐵便利店所吸引,一家名為D+,另一家是京輕便利店。
記者注意到,京輕便利店招牌上注有“百年義利”字樣,店鋪呈橘紅色,一只“大白熊”注視著門(mén)口。約20平方米的小店里,有許多標(biāo)有“義利”字樣的商品,例如老北京人熟悉的義利菓子面包、維生素面包、威化餅干等。冰柜里還售賣(mài)北冰洋汽水。
和京輕便利店同臺(tái)亮相的D+便利店客流略少,店里主要售賣(mài)零食、飲品、鮮食和一些日常用品。這家店在墻上張貼了溫馨提示,提醒顧客不要在地鐵里進(jìn)食的同時(shí),還表示店里可兌換零錢(qián),免費(fèi)提供膠帶、創(chuàng)可貼,“在乘坐地鐵遇到困難時(shí)可向店員尋求幫助”。本報(bào)記者 李博 馬婧