近期,全國各地多發(fā)疫情,為有效阻斷新冠病毒通過道路客運車輛傳播,配合肺炎疫情防控工作的進行,北京新發(fā)地長途汽車站部分班線緊急停運,請旅客朋友按照提示及時申請退票,避免影響正常出行。
暫停運營班線的恢復運營時間,視全國疫情防控形勢另行通知。
停運班線及停運時間
退票指南
1、通過新發(fā)地客運站公眾號和中交汽車票公眾號購票的乘客:購票頁面→我的訂單→點擊訂單→申請退票(手續(xù)費為正常提示,退票繼續(xù)操作即可)
2、通過其他平臺購票的乘客,請及時通過您的購票平臺 申請退票,以免影響行程。
3、如對班次有疑問,請直接撥打新發(fā)地客運站的電話進行咨詢。
4、所有退票申請成功后,退款將在1-10個工作日返回您的原支付賬戶,逾期未到賬,請及時聯(lián)系您的購票平臺核實。所有費用均以客運站實際返回為準。
5、因春運期間,是雪、霧等惡劣天氣的高發(fā)期,如因疫情、天氣等不可抗力因素造成停班,恕無法通知到本人,請旅客朋友及時關注車站動態(tài),有疑問及時撥打客運站電話進行咨詢。
客運站電話
前往客運站出行的乘客,進站乘車時,請自覺佩戴口罩,保持人際距離,配合車站疫情防控規(guī)定。
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