隨著北京冬奧會開幕式臨近,“國門第一關(guān)”首都國際機場迎來入境高峰。來自中央財經(jīng)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京物資學(xué)院、北京城市學(xué)院、北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院、北京第二外國語學(xué)院的近600名冬奧志愿者正在為運動員、境外工作人員的抵離進行志愿服務(wù)。
堅守崗位 24小時服務(wù)不斷線
“穿上防護服后很悶。”來自中央財經(jīng)大學(xué)的志愿者丁潔說,“之前在新聞報道中了解到防疫工作人員很辛苦,如今在 ‘防疫第一線’‘國門第一關(guān)’穿上防護服,體會更加深刻。”
作為抵離咨詢臺助理,丁潔負責(zé)指引涉奧旅客提取行李,回答問詢,“每每看到他們伸出贊許的大拇指,聽到他們用中文說‘謝謝’,我都非常高興!雖然口罩遮住了我的笑容,但我相信旅客們一定能感受到我的熱情,我用力朝他們揮手,祝他們冬奧之行一切順利!”
“堅守崗位,24小時服務(wù)不斷線,接機不斷檔。”中央財經(jīng)大學(xué)團委副書記李彥君介紹,根據(jù)涉奧航班班次,從凌晨到深夜,志愿者分為八個班分批次上崗,24小時不斷地保障航班抵離。“他們滿滿的熱情和活力感染了我。”
志愿者駐地歡度“冬奧年”
2022年北京冬奧會開幕恰逢中國春節(jié)長假期間,千家萬戶闔家團圓的時刻,首都國際機場運行團隊的志愿者仍忙碌在國門的第一關(guān)。來自北京農(nóng)學(xué)院的志愿者郭津彤說:“能夠在除夕夜參加冬奧志愿服務(wù)工作是一生難忘的經(jīng)歷,是我過得最有意義的除夕夜。”
來自中央財經(jīng)大學(xué)的禮賓助理志愿者陶楚捷講述了除夕夜上崗的小故事:“那天晚上我接待的航班中,有位女士自豪地跟我說,她的兩個孩子都在中國上學(xué),一個在福州,一個在武漢。”身為湖北人,陶楚捷還記得新冠疫情暴發(fā)初期,湖北收到了來自國內(nèi)外支援。“這份感激之情,我會永遠留存心底,這也是兩年前我報名志愿者的動力之一。”
為營造喜慶歡樂的新春氛圍,駐地組織籌劃除夕晚會、歌唱會、開展寫福字、剪紙、貼窗花、拍攝新春祝福視頻等豐富多彩的活動,“隨處可見活力的冬奧元素和火紅的春節(jié)元素,散發(fā)著濃濃的中國年味兒,讓我感受到了家的溫暖。”來自北京城市學(xué)院的志愿者說。
暖心舉措 360度全方位保障
為做好志愿者保障,各校推出多項暖心舉措,從疫情防控、食宿保障、教學(xué)保障、心理健康建設(shè)等各個方面回應(yīng)志愿者的需求,全方位為志愿者提供保障。
為緩解志愿者的壓力,駐地專班組織了心理健康講座和團隊心理輔導(dǎo),打造駐地放松減壓室、安排駐地心理老師,開展各類小型多樣的心理健康線上線下小講座、小沙龍、減壓操,分享心理壓力緩解的小貼士等,幫助志愿者在服務(wù)中保持良好的心理狀態(tài)。
順義區(qū)派駐屬地工作專班組長楊志勇表示,冬奧會開幕已到了讀秒沖刺階段,志愿者的工作也將迎來更加艱巨的考驗,“駐地專班和酒店全體工作人員將全力做好志愿者的志愿者,用更加細致、完善、貼心的服務(wù)做好駐地的各項保障工作。"
為表達對工作人員的感謝,駐地六所高校的志愿者代表帶著150余封精心書寫和繪制的感謝信,來到醫(yī)務(wù)室等駐地保障團隊工作場所向辛勤付出的工作人員們送上了志愿者們的感謝和祝福。高校駐地指揮、中央財經(jīng)大學(xué)團委書記高楊為志愿者打氣加油:“要牢記“請黨放心,強國有我”的青春誓詞,構(gòu)筑北京2022冬奧會第一條賽道的最美風(fēng)景線!”