呂嘉珩(右)正在和另一位志愿者督導(dǎo)員一起,檢查志愿者站點(diǎn)運(yùn)行情況。 本報(bào)記者 陳強(qiáng)攝
2008年,一位28歲的北京小伙憑借手語(yǔ)技能開啟奧運(yùn)情緣,成為北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者;14年后,當(dāng)年的小伙子褪去了青澀,再赴奧運(yùn)之約。他叫呂嘉珩,是來(lái)自安利公司志愿服務(wù)隊(duì)的一名雙奧志愿者。
昨天(6日)上午,前門大街游人如織。作為東城區(qū)城市志愿者督導(dǎo)員的呂嘉珩,正在指導(dǎo)一批年輕志愿者如何為游客服務(wù)。大街最北頭,以正陽(yáng)門城樓為背景擺放的吉祥物冰墩墩、雪容融,吸引不少游人爭(zhēng)相拍照。“大家過年好!我們準(zhǔn)備了冬奧手牌,您拿在手里,拍出照片更漂亮。”“您要是想和城樓合影,站這塊磚上位置最好了。”
目前,東城區(qū)在前門大街、王府井、北京站、地壇、東直門、南鑼鼓巷設(shè)置了6處助力冬奧的城市志愿者站點(diǎn)。作為城市志愿者督導(dǎo)員,呂嘉珩幾乎每天都要把6個(gè)站點(diǎn)走一遍。“可不是走馬觀花地看,不僅要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正志愿者服務(wù)中存在的問題,更要查看志愿者物資是否保障到位。”呂嘉珩說(shuō),城市志愿者統(tǒng)一配發(fā)了羽絨服、暖寶寶、發(fā)熱鞋墊、手套、圍巾等保暖設(shè)備,到了飯點(diǎn)兒,也不用親自訂外賣,會(huì)有專人配送到站點(diǎn)上。
再赴奧運(yùn)之約,與14年前有什么不同?呂嘉珩哈哈大笑說(shuō):“我變老了呀!”在他看來(lái),曾經(jīng)那個(gè)初出茅廬的志愿者,如今已經(jīng)成長(zhǎng)為“志愿老兵”,見證了奧運(yùn)志愿精神的傳承與發(fā)揚(yáng)。北京的志愿服務(wù)也從當(dāng)年的“摸著石頭過河”,進(jìn)入到了物資保障、培訓(xùn)、人員選拔系統(tǒng)化的全面發(fā)展階段。更令人興奮的是,越來(lái)越多的專業(yè)志愿者,如雨后春筍般涌現(xiàn)。就拿呂嘉珩發(fā)起成立的本市第一家民間手語(yǔ)服務(wù)隊(duì)——安利“語(yǔ)翼”手語(yǔ)服務(wù)隊(duì)來(lái)說(shuō),已經(jīng)匯聚了數(shù)百名志愿者,其中掌握專業(yè)手語(yǔ)的人數(shù)超過三分之一。這支志愿者隊(duì)伍連續(xù)多年服務(wù)全國(guó)助殘日、市殘疾人代表大會(huì)等活動(dòng),為殘疾朋友提供手語(yǔ)翻譯。
“志愿服務(wù)就在我的基因里。”呂嘉珩說(shuō),母親周長(zhǎng)林就是個(gè)“熱心腸兒”,過去住在胡同里,每到深秋,母親不論多忙,都要抽時(shí)間提前為五保戶家庭搬運(yùn)蜂窩煤,剛一立冬,又趕忙幫著人家儲(chǔ)存大白菜。“我從小耳濡目染,心底早已播下了熱心公益、志愿服務(wù)的種子。”呂嘉珩說(shuō)。
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