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8月26日,“人民安居誠(chéng)信工程暨消費(fèi)者建房裝修權(quán)益保障平臺(tái)”發(fā)布儀式在京舉行。該平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)者建房裝修工程中面臨的“誘導(dǎo)營(yíng)銷、欺詐報(bào)價(jià)、合同陷阱、偷工減料,后期增加費(fèi)用、環(huán)保超標(biāo)”等問(wèn)題,建立消費(fèi)者投訴舉報(bào)、矛盾糾紛處理和曝光咨詢機(jī)制。促進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)、從業(yè)人員、技術(shù)材料規(guī)范認(rèn)證,保障消費(fèi)者裝修權(quán)益。
據(jù)了解,平臺(tái)建立后,以認(rèn)證正規(guī)建房裝修企業(yè)、評(píng)價(jià)規(guī)范行業(yè)從業(yè)人員、推廣先進(jìn)建房技術(shù)材料、公開(kāi)透明建房裝修預(yù)算、保障業(yè)主建房合法權(quán)益為主要目標(biāo),推動(dòng)形成完整的建裝行業(yè)守則,制定新型建筑裝飾行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),賦能行業(yè)良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建房裝修標(biāo)準(zhǔn)化,改善消費(fèi)者的建裝權(quán)益和消費(fèi)保障。
本次活動(dòng)由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)、 中國(guó)行業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)、中國(guó)投資協(xié)會(huì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)投資專業(yè)委員會(huì)、人民藝術(shù)文化集團(tuán)、中科國(guó)投產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)、中國(guó)綠色發(fā)展委員會(huì)等單位聯(lián)合發(fā)起成立。
原全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)投資協(xié)會(huì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)投資專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)林嘉騋談到,中國(guó)投資協(xié)會(huì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)投資專業(yè)委員會(huì)與社會(huì)各界一起共同推動(dòng)“人民安居誠(chéng)信工程暨中國(guó)消費(fèi)者建房裝修權(quán)益保障平臺(tái)”平穩(wěn)運(yùn)作,惠及民生。
中國(guó)行業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)輕工業(yè)出版社執(zhí)行總經(jīng)理、消費(fèi)日?qǐng)?bào)原社長(zhǎng)總編輯李振中在致辭中表示,如何解決建房裝修過(guò)程中的一系列問(wèn)題,如何保障消費(fèi)安全,是我們每個(gè)人都關(guān)心的問(wèn)題,消費(fèi)者希望建材家具是綠色健康環(huán)保的,也希望合同簽訂的明明白白,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚。平臺(tái)建立,有助于嚴(yán)把消費(fèi)誠(chéng)信關(guān),為消費(fèi)者提供多項(xiàng)保障服務(wù),讓消費(fèi)者消費(fèi)明白、服務(wù)清楚,享受健康安全時(shí)尚的建房裝修,放心消費(fèi)。促進(jìn)行業(yè)自律與公眾監(jiān)督有效協(xié)同互動(dòng),推動(dòng)建房裝修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,保障建房領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和安全,讓消費(fèi)者安全放心。
目前,建房裝修市場(chǎng)前景廣闊,行業(yè)發(fā)展空間潛力也在不斷釋放。同時(shí),建房裝修也是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn)之一。工信部消費(fèi)品工業(yè)司原司長(zhǎng)高延敏在致辭中表示,當(dāng)前,建房裝修行業(yè)的糾紛及損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,建房裝修行業(yè)的合同文本、工程材料、施工程序、工程監(jiān)督等環(huán)節(jié)還有待完善,行業(yè)規(guī)范性亟待提高。還需要企業(yè)、協(xié)會(huì)、新聞媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾的共同努力,讓建房裝修行業(yè)透明化、規(guī)則化、去中間化、全流程化、誠(chéng)信市場(chǎng)化,規(guī)范建裝企業(yè),提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
原國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司司長(zhǎng),中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)副理事長(zhǎng)嚴(yán)馮敏表示:確保建房領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和安全,讓廣大消費(fèi)者住得安全、放心、溫馨是項(xiàng)民生工程,有效解決建房裝修行業(yè)存在的突出問(wèn)題,推動(dòng)建房裝修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)新治理模式,實(shí)施以誠(chéng)信建設(shè)為根本的社會(huì)共治,建議相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),應(yīng)以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化和合規(guī)建設(shè)工作為抓手,建立健全行業(yè)自律規(guī)范,落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任。
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