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原標題:非法攬客、誘導購物 多起涉旅游違法案件被查
記者昨天(27日)從北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊獲悉,今年1月以來,總隊會同公安、交通、市場監(jiān)管等部門和各區(qū)累計檢查旅游團隊和經(jīng)營主體5000余家次,行政約談涉旅經(jīng)營企業(yè)260余家次,依法查處脅迫游客消費、未與旅游者簽訂合同等案件累計78起,罰沒款近60萬元,對涉旅各類違法行為形成了有力震懾。
3月29日晚,總隊執(zhí)法人員對在線旅游網(wǎng)絡(luò)巡查時發(fā)現(xiàn)某視頻平臺發(fā)布了一名導游在大巴車上對游客語言脅迫的視頻??傟犃⒓磫涌焖俸瞬闄C制,連夜鎖定涉事當事人,抽調(diào)精干力量成立專案組迅即立案調(diào)查,依法從快從嚴對涉案的北京某國際旅行社作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,對帶團導游楊某作出吊銷導游證的行政處罰。同時,將案件相關(guān)線索移轉(zhuǎn)至公安機關(guān)處理。
4月12日上午,總隊執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)巡查時發(fā)現(xiàn)某視頻平臺一用戶發(fā)布了“長城一日游,終究是我錯付了”的視頻,反映其在京“一日游”行程中遭遇了出租車非法攬客、誘導購物等問題??傟牭谝粫r間立案進行調(diào)查。經(jīng)查,北京某旅行社通過出租車非法攬客為其輸送客源,組織游客赴八達嶺長城“一日游”??傟犚婪▽ι姘傅谋本┠陈眯猩缱鞒鐾I(yè)整頓3個月,對帶團導游蔣某作出吊銷導游證的行政處罰。同時對涉案相關(guān)景區(qū)進行立案調(diào)查,對違規(guī)運營的旅游客運車輛移交交通執(zhí)法部門調(diào)查處理。
從4月初開始,總隊深入開展以打擊非法“一日游”亂象為重點的“清濁”專項整治行動。行動中,主要采取源頭與末端一體化治理、線上與線下同步治理、機動打擊與暗訪檢查聯(lián)動治理等多措并舉手段,堅持以問題為導向,會同多部門深入開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊非法經(jīng)營、街頭攬客、強制消費、誘導購物、擅改行程等侵害游客權(quán)益違法行為,不斷優(yōu)化首都旅游市場秩序,全力維護游客權(quán)益。
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