2020年的一場(chǎng)疫情,打亂了眾多行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,并迎來許多挑戰(zhàn)。而隨著居家時(shí)間增多,消費(fèi)行為也隨之發(fā)生了變化,消費(fèi)者對(duì)于健康、安全、衛(wèi)生的意識(shí)大大增強(qiáng),購物行為更多趨向便利、到家的“云生活”模式。智能化、數(shù)字化的發(fā)展,高端品質(zhì)需求的快速升級(jí),給生活必需品行業(yè)提供了思考方向。
為助推線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,盤活線上線下聯(lián)動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。4月22日,作為生活衛(wèi)生用品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一的維達(dá)集團(tuán),透過創(chuàng)新的直播形式,正式啟動(dòng)“維達(dá)中國(guó)行”第八季。2020年,維達(dá)中國(guó)行第八季將全面升級(jí)營(yíng)銷策略,卷入生活用紙、女性護(hù)理及成人護(hù)理等幾大品類的創(chuàng)新產(chǎn)品,通過線上線下全渠道整合營(yíng)銷的步伐,再次給后疫情時(shí)代的行業(yè)發(fā)展帶來新啟示。
維達(dá)中國(guó)行第八季云啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
行業(yè)首創(chuàng),維達(dá)中國(guó)行第八季“云啟動(dòng)”
“維達(dá)中國(guó)行”是維達(dá)品牌重要的營(yíng)銷項(xiàng)目之一,已經(jīng)連續(xù)舉辦了到第八季,這個(gè)影響了上億中國(guó)家庭的活動(dòng),相繼提出“韌性”的親子理念,將品牌打造為連接消費(fèi)者與情感的載體,不僅為線上線下銷售渠道強(qiáng)引流助銷,更成為了紙品等快消行業(yè)閃耀的品牌符號(hào)。
今年是“特殊”的一年,也是創(chuàng)新的一年。維達(dá)中國(guó)行第八季同樣迎來了全新面貌,在全國(guó)同步云啟動(dòng),突破場(chǎng)景限制,全國(guó)聯(lián)動(dòng),讓更多優(yōu)秀品牌覆蓋更多城市更多人群,讓更多的消費(fèi)者能享受到更多品類的產(chǎn)品。
除此之外,項(xiàng)目在推廣渠道上也進(jìn)行了全面升級(jí), O2O賦能維達(dá)中國(guó)行,利用大數(shù)據(jù)能力,幫助維達(dá)的線下門店進(jìn)行數(shù)字化改造,精準(zhǔn)洞察和應(yīng)對(duì)消費(fèi)需求。為了聚焦年輕化消費(fèi)者,維達(dá)在視覺設(shè)計(jì)上下足功夫,萬店齊發(fā)打造超級(jí)明星門店,讓人們享受更高品質(zhì)的生活用品和服務(wù)。
隨著線上線下零售邊界越來越模糊,線上零售趨于穩(wěn)定,線下零售商深耕多年消費(fèi)圈層穩(wěn)定等的天然優(yōu)勢(shì)亦再次凸顯,線下場(chǎng)景存在更多的消費(fèi)可能。一直以來,維達(dá)集團(tuán)都在探索無界新零售,在數(shù)字化零售加速推進(jìn)的過程中,通過大數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)全面提升流通率,高效識(shí)別市場(chǎng)的真實(shí)需求和潛在動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。維達(dá)集團(tuán)積極布局線上渠道,通過O2O賦能維達(dá)中國(guó)行,實(shí)際上也是為線下渠道商提供更多可能。
新冠肺炎疫情的突襲,使線下業(yè)態(tài)冷靜了幾十天。維達(dá)中國(guó)行第八季的啟動(dòng),聯(lián)動(dòng)全國(guó)重點(diǎn)城市,幫助了門店、商場(chǎng)增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,助推線下業(yè)態(tài)的回歸,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入新的推動(dòng)力。
聚焦消費(fèi)者溝通,維達(dá) “韌性”到底
維達(dá)中國(guó)行作為中國(guó)生活用紙行業(yè)史上時(shí)間跨度最長(zhǎng)、公里數(shù)最高、參與家庭最多的大型消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng),不僅通過豐富的活動(dòng)吸引了億萬家庭,還為無數(shù)家庭搭建了維系情感的平臺(tái)。親子關(guān)系一直以來都是現(xiàn)代年輕家庭的痛點(diǎn),如何與孩子溝通,提升孩子親密度,建立良好的親子關(guān)系,成為了現(xiàn)代父母的必修課。在這樣的大環(huán)境下,維達(dá)以中國(guó)行作為溝通平臺(tái),對(duì)話年輕家庭,開展各類親子活動(dòng),利用各種有趣的小游戲拉進(jìn)親子間的距離,讓每個(gè)家庭都更加具有“韌性”,更加快樂。達(dá)成了與消費(fèi)者深度、理性情感溝通的效果,在提升賣場(chǎng)人氣的同時(shí),讓品牌的曝光量以及美譽(yù)度在消費(fèi)者中不斷滲透,最終品牌效應(yīng)帶動(dòng)了產(chǎn)品的升級(jí),使得維達(dá)品牌的溢價(jià)能力不斷提升。
對(duì)話年輕消費(fèi)者,維達(dá)更是將“韌”玩到了極限。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品賦予了維達(dá)強(qiáng)大的生命力,年輕化的產(chǎn)品營(yíng)銷思路也讓維達(dá)始終與年輕人走在一起。從 “紙巾婚紗秀”到“國(guó)潮紙巾”再到“水中紙巾芭蕾”,各種新奇的玩法層出不窮,在年輕圈層持續(xù)性制造話題,增加產(chǎn)品熱度的同時(shí),也豐富了消費(fèi)體驗(yàn)。
今年,維達(dá)中國(guó)行第八季以維達(dá)品牌推廣為核心,帶動(dòng)維達(dá)集團(tuán)女性護(hù)理、成人護(hù)理全品類大推廣。值得注意的亮點(diǎn)是,維達(dá)品牌推出的維達(dá)棉韌系列主打親膚無刺激賣點(diǎn),深受當(dāng)下年輕人喜愛,其“黑科技”更是贏得了美妝達(dá)人甚至是明星們的喜愛。維達(dá)棉韌系列擁有“空氣枕”技術(shù),領(lǐng)先行業(yè)的4D立體美壓花工藝令紙巾的凹凸間隙中充盈空氣,讓紙巾更加厚實(shí),加強(qiáng)柔軟的棉觸感。其次棉韌系列采用“親膚墊”技術(shù),消費(fèi)者在使用時(shí)柔和感親膚感更強(qiáng)烈,親膚無刺激。最后棉韌系列的“棉韌線”技術(shù)讓紙巾實(shí)現(xiàn)快速吸水的功能,且濕水后依然韌性十足。
維達(dá)在疫情之下充分利用自身產(chǎn)品和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),開展線下活動(dòng)、線上互動(dòng),在線上發(fā)起紙巾跨欄、紙巾接力賽、卷紙足球賽、紙巾瑜伽等云挑戰(zhàn)賽,讓所有消費(fèi)者在家也能“云”運(yùn)動(dòng)起來,參與到活動(dòng)中。為消費(fèi)者打造科學(xué)的健康引導(dǎo),再次將維達(dá)創(chuàng)新“韌性”理念,傳遞給每個(gè)人,加深了消費(fèi)者的品牌印象。
35年秉承“韌”享健康的品牌初心
自1985年創(chuàng)立以來,維達(dá)集團(tuán)已深耕生活衛(wèi)生用品行業(yè)35年,在這漫長(zhǎng)的歲月里,維達(dá)集團(tuán)始終“韌性”守護(hù)著億萬家庭的健康,秉持“讓人們享受高品質(zhì)的生活用品和服務(wù)”的使命,將高質(zhì)量產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
而維達(dá)品牌是伴隨集團(tuán)創(chuàng)立而成長(zhǎng)起來的生活用紙品牌,生活用紙屬于同質(zhì)化較強(qiáng)的快消品,品牌要如何脫穎而出?維達(dá)品牌用實(shí)際行動(dòng)給出了有特色的答案:韌享健康。從一個(gè)小紙巾品牌走到如今連續(xù)多年生活用紙行業(yè)內(nèi)市占率第一的品牌(據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)顯示),需要有足夠的韌性,守護(hù)健康的品牌初心,精準(zhǔn)的消費(fèi)者需求洞察及創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)。2012年,維達(dá)品牌從用紙習(xí)慣的小細(xì)節(jié)頓悟出消費(fèi)者的大痛點(diǎn),以此開展了超韌系列的開發(fā),“維達(dá)超韌濕水不易破”的廣告語推動(dòng)了“超韌”系列軟抽產(chǎn)品的發(fā)展,因?yàn)槠渚珳?zhǔn)的品類劃分、明確的產(chǎn)品功效一舉成為生活用紙行業(yè)的一個(gè)巨大突破。此舉進(jìn)一步推動(dòng)了紙巾品類的發(fā)展,特別是提升了軟抽的使用率,推動(dòng)了中國(guó)家庭的健康生活。而維達(dá)品牌也從未停止科研創(chuàng)新的腳步,不斷迭代更新產(chǎn)品,將“健康”和“韌性”進(jìn)行到底。35年來維達(dá)品牌一直堅(jiān)守生活用紙的最高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持選用通過國(guó)際深林認(rèn)證體系的進(jìn)口原生木漿,確保原材料的高規(guī)格,緊抓消費(fèi)者對(duì)健康安全不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,再次強(qiáng)勢(shì)推出“親膚無刺激”的維達(dá)棉韌系列,完善產(chǎn)品布局。在品牌建設(shè)上,維達(dá)品牌借助“韌性媽媽”孫儷和積極陽光新生代“小鮮肉”宋威龍的形象加持,讓品牌形象更高端化、品質(zhì)化、年輕化。真正為用戶提供了“品質(zhì)化”的閉環(huán)生態(tài)。
創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展,維達(dá)加碼大健康領(lǐng)域
創(chuàng)新是維達(dá)集團(tuán)的企業(yè)基因,致力成為亞洲生活衛(wèi)生用品和服務(wù)的第一選擇的維達(dá)集團(tuán),堅(jiān)持通過創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā)保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)多品類業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)高端化升級(jí)的同時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。目前,維達(dá)以維達(dá)、得寶、多康、添寧、包大人、Libresse薇爾、 Drypers等主要品牌為主,覆蓋生活用紙、失禁護(hù)理、女性護(hù)理、嬰兒護(hù)理及居家外公共清潔衛(wèi)生領(lǐng)域解決方案等五大板塊,全方位滿足各個(gè)年齡段消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生生活用品的多個(gè)場(chǎng)景的需求。維達(dá)集團(tuán)亦期望憑借“維達(dá)中國(guó)行”活動(dòng)這個(gè)紐帶,多維度把品牌、內(nèi)容、產(chǎn)品、渠道、消費(fèi)者等融進(jìn)一個(gè)超級(jí)大IP里,打造出“韌享健康”生態(tài)圈,以推動(dòng)大健康衛(wèi)生用品在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。“韌者行遠(yuǎn) 健守未來”是維達(dá)集團(tuán)成立35周年的堅(jiān)持與承諾。
同時(shí),維達(dá)集團(tuán)也積極回饋社會(huì)。在此次疫情防控中,維達(dá)集團(tuán)多次落實(shí)捐贈(zèng)工作,共計(jì)約捐出了3000多箱維達(dá)殺菌濕巾;1600多箱得寶紙巾;1000多箱干爽易穿的添寧成人紙尿褲,接近1000箱Libresse薇爾衛(wèi)生巾,100套維達(dá)多康Tork洗手液套裝;維達(dá)商用以及維達(dá)多康Tork亦積極參與并為火神山,雷神山等集中收治新冠肺炎患者的醫(yī)院提供專業(yè)的公共清潔衛(wèi)生解決方案,倡導(dǎo)科學(xué)洗手,正確擦手,全品類助陣防疫公益事業(yè)。
新冠肺炎疫情的突襲,增強(qiáng)了全民的健康和防護(hù)意識(shí)。消費(fèi)者對(duì)健康衛(wèi)生清潔產(chǎn)品的需求不斷增加。未來,維達(dá)集團(tuán)將會(huì)加大在整個(gè)大健康衛(wèi)生用品領(lǐng)域的發(fā)展力度,希望通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品增強(qiáng)全民衛(wèi)生意識(shí),并透過布局各大板塊業(yè)務(wù),全品類發(fā)展,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力及利潤(rùn)率。在渠道布局上,整合線上線下資源,構(gòu)建完善產(chǎn)業(yè)鏈,致力成為亞洲生活衛(wèi)生用品和服務(wù)的第一選擇,守護(hù)全民健康。
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