steam的退款政策是消費者甄別游戲質(zhì)量的一項重要權(quán)力,那么steam怎么退款申請退款呢?
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第1步
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需要注意的是,steam雖然沒有明面上的退款規(guī)則,但是只要滿足購買時間超過兩周和游玩時間高于2小時兩個條件中的一條,那就無法為游戲退款了。而且steam的退款功能只是一個方便用戶和防止意外損失的功能,切勿將退款功能作為試玩游戲的工具。
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第2步
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1.在steam界面上方點擊【庫】選項查看自己所擁有的游戲,隨后找到自己想要申請退款的游戲。在游戲界面的【商店頁面】和【社區(qū)中心】這排;欄目中點擊最后一個省略號標(biāo)識,最后下拉選擇【客服】。
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第3步
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2.在客服中選擇自己遇見的游戲問題,如游戲幀數(shù)過低、游戲宣傳有誤等合理原因。選擇在游戲中遇見的原因后,再點擊退款選項便可以開始進入退款申訴,等客服驗證用戶符合退款要求時,相應(yīng)的退款金額就會退還至支付工具中。