吉林開(kāi)展全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)

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近日，吉林省文化和旅游廳召開(kāi)全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)工作視頻部署會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了全省旅游服務(wù)質(zhì)量典型案例，明確了工作路徑，對(duì)全省旅游質(zhì)量提升月工作再部署、再動(dòng)員，并從加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、加大宣傳力度等4個(gè)方面對(duì)此次全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升月及今后一段時(shí)間文化和旅游市場(chǎng)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。

會(huì)議要求，要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)、新任務(wù)，增強(qiáng)做好旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作的責(zé)任感、使命感，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，進(jìn)一步擦亮吉林旅游名片，推動(dòng)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。各地文旅部門(mén)要全面提升旅游業(yè)服務(wù)水平，壓實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，暢通信息渠道，加強(qiáng)信息報(bào)送；要以此次活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)提升旅行社服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)服務(wù)能力、星級(jí)飯店和旅游民宿服務(wù)水平、A級(jí)旅游景區(qū)和A級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)管理水平、旅游公共服務(wù)質(zhì)量、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管能力、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法能力等。

據(jù)了解，此次吉林全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)于4月1日至4月30日開(kāi)展，旨在貫徹落實(shí)《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省服務(wù)企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃方案的通知》精神，聚焦在新的形勢(shì)下以“提品質(zhì)、補(bǔ)短板、促增長(zhǎng)”為目標(biāo)，以“誠(chéng)邀天下·厚待賓朋”為理念全面提升旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)吉林旅游全面恢復(fù)和實(shí)現(xiàn)旅游萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)總體目標(biāo)。

吉林省文化和旅游廳相關(guān)處室負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)；各市（州）、長(zhǎng)白山管委會(huì)文化廣播電視和旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處（科）室負(fù)責(zé)人，文旅執(zhí)法部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，全省出境旅行社主要負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)線上參會(huì)。

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