今日報(bào)丨關(guān)注六大關(guān)鍵要素 推動(dòng)研學(xué)旅行轉(zhuǎn)型升級

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近期，在各大旅游景區(qū)、博物館和研學(xué)基地，統(tǒng)一著裝、成規(guī)模、有組織的研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)隨處可見。隨著旅游市場全面復(fù)蘇，研學(xué)旅行市場呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。

研學(xué)旅行市場火爆的同時(shí)，也暴露出一些問題。比如，產(chǎn)品缺乏針對性和專業(yè)性，一些傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品被冠以研學(xué)標(biāo)簽；一些研學(xué)課程設(shè)計(jì)敷衍了事，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏教育性、專業(yè)性和實(shí)踐性；一些課程的研發(fā)人員專業(yè)性不強(qiáng)，部分課程缺少應(yīng)有的教育意義和教學(xué)效果；一些研學(xué)基地的課程還停留在提供場地、旅行線路安排和講解服務(wù)階段，沒有針對不同年齡段特點(diǎn)進(jìn)行差異化課程設(shè)計(jì)，軟硬件條件欠缺；研學(xué)旅行指導(dǎo)師水平良莠不齊，在課程執(zhí)行和設(shè)計(jì)方面能力不足等等。這些都制約著研學(xué)旅行品質(zhì)的提升和高質(zhì)量發(fā)展。筆者建議，推動(dòng)研學(xué)旅行專業(yè)化發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，可以從以下幾方面入手：

一是客觀理解研學(xué)旅行的內(nèi)涵?？v觀這幾年研學(xué)旅行市場發(fā)展，可以粗略地將研學(xué)旅行劃分為教育部門主導(dǎo)開展的中小學(xué)生集體研學(xué)旅行和旅游市場上具有探究式學(xué)習(xí)屬性的泛研學(xué)旅行。兩種形式都具有廣闊市場。研學(xué)旅行發(fā)展不應(yīng)僅局限于教育部門的教學(xué)安排，研學(xué)旅行參與主體不再拘泥于中小學(xué)生，各個(gè)年齡段都有研學(xué)的訴求，可以覆蓋從幼兒園到老年的全年齡段研學(xué)；研學(xué)組織者不再拘泥于學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)，也可以是散客自發(fā)參與；在組織形式上，可以包含游學(xué)、夏令營、畢業(yè)旅行、企業(yè)團(tuán)建、黨建等多種類型。相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)要深刻理解不同領(lǐng)域和年齡段的特點(diǎn)和要求，開發(fā)具有針對性和專業(yè)性的產(chǎn)品，滿足不同層次、不同目標(biāo)的訴求。

二是深刻認(rèn)識(shí)研學(xué)旅行課程開發(fā)的重要性。課程是研學(xué)旅行的核心，也是研學(xué)旅行區(qū)別于其他團(tuán)隊(duì)游的主要內(nèi)容。要真正做到“讀萬卷書、行萬里路”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和旅游的配比均衡。研學(xué)旅行課程開發(fā)不等于簡單的旅行線路安排，不等于書本上的知識(shí)在旅途中講授，而應(yīng)該是結(jié)合旅游資源、不同年齡段認(rèn)知特點(diǎn)、相關(guān)教學(xué)安排，對開發(fā)相關(guān)研學(xué)內(nèi)容、建立研學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)研學(xué)單元、配備合適師資、策劃研學(xué)形式、科學(xué)進(jìn)行效果評估等的系統(tǒng)性安排。

三是高度重視研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)。2022年，研學(xué)旅行指導(dǎo)師納入新版國家職業(yè)分類大典。研學(xué)旅行指導(dǎo)師是指策劃、制訂、實(shí)施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)的人員，是研學(xué)旅行活動(dòng)具體執(zhí)行者。一個(gè)優(yōu)秀的研學(xué)旅行指導(dǎo)師不僅能夠完成課程的講授和實(shí)施，還應(yīng)具備有課程開發(fā)和旅行方案制定的能力，在某一領(lǐng)域具有一定的專業(yè)性，并具有較強(qiáng)的自我知識(shí)革新能力。推動(dòng)研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展，需要堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，需要行業(yè)、企業(yè)、院校協(xié)同聯(lián)動(dòng)，培養(yǎng)一批高水平研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍。

四是不斷推進(jìn)研學(xué)基地的建設(shè)。目前，各部門頒發(fā)的研學(xué)旅行基地牌子很多，基地的規(guī)模、類型差異很大，公眾對基地的認(rèn)知也存在差異。研學(xué)旅行基地作為研學(xué)旅行的載體和依托，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上，要充分考慮研學(xué)旅行者與普通旅游者的區(qū)別，有針對性地制定發(fā)展策略；在硬件設(shè)施上，要為研學(xué)旅行創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件；在課程開發(fā)上，要打造具有本基地資源和文化特色的研學(xué)旅行課程體系；在人員配備上，要建設(shè)專業(yè)素質(zhì)過硬、服務(wù)水平優(yōu)良的人才隊(duì)伍。對于研學(xué)基地建設(shè)，則要加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，打造特色和品牌，精準(zhǔn)對接市場需求，做好服務(wù)。

五是充分尊重知識(shí)與服務(wù)的價(jià)值。研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)是保障研學(xué)旅行活動(dòng)順利開展的重要力量，應(yīng)積極引導(dǎo)社會(huì)認(rèn)可研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)價(jià)值，支持相關(guān)企業(yè)發(fā)展。很多研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)投入了大量人力物力財(cái)力進(jìn)行研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)，邀請相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士加入研學(xué)旅行服務(wù)之中，為研學(xué)旅行者提供與研學(xué)內(nèi)容相匹配的專家和服務(wù)保障力量，這些知識(shí)和服務(wù)的價(jià)值應(yīng)該被社會(huì)認(rèn)可。

六是持續(xù)完善研學(xué)旅行的行業(yè)監(jiān)管。研學(xué)旅游市場潛力巨大，跨界競爭激烈。目前，研學(xué)旅游市場競爭已經(jīng)不僅僅是旅游企業(yè)之間的競爭，不同專業(yè)背景的機(jī)構(gòu)和企業(yè)正通過轉(zhuǎn)行或以投資的方式不斷加入研學(xué)旅行產(chǎn)品提供者行列。很多機(jī)構(gòu)是否涉嫌超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，經(jīng)營研學(xué)旅行業(yè)務(wù)是否合法合規(guī)等問題應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)部門可以從行業(yè)監(jiān)管、行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面規(guī)范相關(guān)經(jīng)營主體行為，引導(dǎo)市場良性發(fā)展。

總之，研學(xué)旅行發(fā)展是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，涉及不同政府主管部門職能的協(xié)調(diào)配合以及不同研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)的通力配合。同時(shí)，也需要加強(qiáng)研學(xué)旅行人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

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