先鋒對(duì)話|長(zhǎng)安馬自達(dá)有足夠的發(fā)展空間

最近一段時(shí)間，關(guān)于“梁家輝代言長(zhǎng)安馬自達(dá)CX-50行也(參數(shù)|詢價(jià))”的消息在網(wǎng)上大肆傳播?！叭?chē)”的梗也在6月25日的長(zhǎng)安馬自達(dá)2023粉絲盛典上有了新的解讀：“開(kāi)CX-50行也，像賽車(chē)，不塞車(chē)?！?/p>

雙方多年的“恩怨”就此解除。但這又何嘗不是一次開(kāi)始。對(duì)于馬自達(dá)來(lái)說(shuō)，這是一次成功的品牌營(yíng)銷事件，讓其話題度直接拉滿。同時(shí)通過(guò)這次事件，也讓人們對(duì)馬自達(dá)多了一些期待。

作為一個(gè)個(gè)性鮮明，在中國(guó)市場(chǎng)深耕快20年的日系品牌，馬自達(dá)已經(jīng)積累了300萬(wàn)的忠實(shí)用戶。接下來(lái)，在消費(fèi)升級(jí)和新能源車(chē)快速滲透的雙重背景下，它又會(huì)給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)哪些驚喜呢？

(資料圖)

就在官宣“梁家輝先生代言CX-50行也”消息的幾天前，汽車(chē)之家與長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理吳旭曦進(jìn)行了一次深度對(duì)話。他表示：“馬自達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)一定有它自己存在的獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。”

他承認(rèn)，最近這兩年的市場(chǎng)壓力確實(shí)比較大。但他也相信，中國(guó)市場(chǎng)足夠大，給了馬自達(dá)足夠的空間。只要產(chǎn)品真正能夠滿足消費(fèi)者需求和消費(fèi)場(chǎng)景，馬自達(dá)會(huì)有自己生存下去或者發(fā)展的空間。

如何在存量時(shí)代突圍？

眾所周知，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代。在存量時(shí)代，銷量的高增長(zhǎng)已然是不太可能，各品牌想要有所突破，只能是從別人手里搶蛋糕。而要想從別人手里成功搶到蛋糕，首先要做的就是提升自身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，吸引用戶買(mǎi)單。

可如何提升自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？第一步當(dāng)然是迎合市場(chǎng)需求。在存量時(shí)代，增購(gòu)、換購(gòu)需求增多，用戶對(duì)于車(chē)的了解也不再像首購(gòu)時(shí)那么懵懂。用戶學(xué)會(huì)了比較品質(zhì)、駕控、性價(jià)比等各維度指標(biāo)。這極其考驗(yàn)車(chē)企對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的洞察力。

與此同時(shí)，電氣化和智能化的快速滲透也在改變著人們對(duì)于車(chē)的認(rèn)知，傳統(tǒng)燃油車(chē)面臨不小壓力。另外，今年以來(lái)的“價(jià)格戰(zhàn)”，不管是波及范圍，還是降價(jià)幅度都很空前。動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的降幅讓人們看的瞠目結(jié)舌。著實(shí)是卷的不能再卷。

當(dāng)然，從馬自達(dá)自身來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)時(shí)間的新品缺乏，一定程度上也影響著消費(fèi)者對(duì)于馬自達(dá)的認(rèn)知。面對(duì)如此復(fù)雜的局面，長(zhǎng)安馬自達(dá)該如何破局？用什么手段對(duì)抗市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并重回主流市場(chǎng)呢？

從今年開(kāi)始，長(zhǎng)安馬自達(dá)進(jìn)入第三輪產(chǎn)品投放期，首款產(chǎn)品就是剛上市不久的CX-50行也。大致來(lái)看，長(zhǎng)安馬自達(dá)未來(lái)的新產(chǎn)品主要聚焦在兩方面，一方面就是從產(chǎn)品配置、參數(shù)堆砌的角度轉(zhuǎn)向注重用戶體驗(yàn)。另一方面是如何從燃油向電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型。這些在CX50行也上可以明顯地感受到。

當(dāng)然，馬自達(dá)原有的產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)還是能夠滿足一部分消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)操控的需求?！皬募夹g(shù)上說(shuō)，馬自達(dá)是一個(gè)比較執(zhí)拗的品牌，但恰恰因?yàn)樗膱?zhí)拗，也吸引了一部分用戶一直對(duì)馬自達(dá)喜愛(ài)?！眳切耜剡@樣說(shuō)道。

『馬自達(dá)CX-50行也』

據(jù)他介紹，CX-50行也前期的銷量訂單中，馬自達(dá)老用戶置換比例有近一半。當(dāng)然，這也無(wú)可厚非，畢竟新品上市后，最早了解它的還是品牌原有的客戶。不過(guò)對(duì)于眼下的馬自達(dá)來(lái)說(shuō)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有大量新客群的加入才能讓其有所突破。

對(duì)此，長(zhǎng)安馬自達(dá)也在加快新車(chē)的發(fā)運(yùn)節(jié)奏，力爭(zhēng)讓更多感興趣的用戶盡快體驗(yàn)到CX50行也這款車(chē)。吳旭曦也相信，除了原有的用戶之外，通過(guò)試駕和體驗(yàn)，會(huì)有更多新客群加入到馬自達(dá)陣營(yíng)。

CX-50行也有多能打？

作為長(zhǎng)安馬自達(dá)轉(zhuǎn)型過(guò)程中首款重磅戰(zhàn)略車(chē)型，馬自達(dá)在CX-50行也身上可謂是花了不少心思。從產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì)，到定價(jià)策略與權(quán)益，相比以前都有一些突破和進(jìn)化。

『馬自達(dá)CX-50行也』

首先是定位，用官方話術(shù)說(shuō)，CX-50行也是一款山系生活寬體SUV。一直以來(lái)，馬自達(dá)在造型設(shè)計(jì)上更多追求的是流線型、光影曲面等這些元素。但在CX-50行也身上，你可以看到一個(gè)偏戶外和硬朗的馬自達(dá)形象。

“這款車(chē)在研發(fā)初期，其定位就是一款針對(duì)戶外輕越野的產(chǎn)品。整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格和原來(lái)有一些區(qū)隔”，吳旭曦介紹道。

而之所以要切入這一細(xì)分市場(chǎng)是因?yàn)轳R自達(dá)覺(jué)得，疫情影響的三年，壓抑了很多消費(fèi)者對(duì)戶外生活的向往?！半S著疫情的逐步遠(yuǎn)去，我們也希望能夠給消費(fèi)者提供一款產(chǎn)品，滿足他們現(xiàn)在對(duì)戶外生活的需求?！眳切耜卣f(shuō)道。

當(dāng)然，為了滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，CX-50行也還打造了一個(gè)“寬體”標(biāo)簽。車(chē)內(nèi)空間足夠滿足家庭需求。對(duì)此，CX50行也做了一些中國(guó)適應(yīng)性改變。例如后排空間相比北美版加長(zhǎng)了55厘米；第二排通道鼓包，相比北美版比也做了下沉處理。

不過(guò)最讓人們想不到的是CX-50行也的定價(jià)，2.0L、2.5L兩種動(dòng)力6款車(chē)型，售價(jià)區(qū)間定在15.98-20.68萬(wàn)元。2.0入門(mén)級(jí)的價(jià)格做到了15萬(wàn)，比競(jìng)品RAV4榮放低了1.5萬(wàn)左右，2.5入門(mén)級(jí)則做到了17萬(wàn)，給人的感覺(jué)略顯激進(jìn)。

對(duì)此，吳旭曦也解釋了其中緣由。首先CX-50行也是一馬和長(zhǎng)馬整合之后的第一款產(chǎn)品，馬自達(dá)希望通過(guò)這款車(chē)打開(kāi)局面。其次，CX-50行也也是長(zhǎng)安馬自達(dá)轉(zhuǎn)型的首款產(chǎn)品，第一款混動(dòng)車(chē)型將出自CX-50行也，將會(huì)在下半年在中國(guó)市場(chǎng)率先上市。

『馬自達(dá)CX-50行也混動(dòng)版』

據(jù)了解，從明年開(kāi)始，長(zhǎng)安馬自達(dá)每年有一至兩款電動(dòng)化車(chē)型投放中國(guó)市場(chǎng)，除了純電以外，R-EV也會(huì)同步投放。“在這種前提下，既然CX-50作為承接下一個(gè)300萬(wàn)輛的首款車(chē)型，我們?cè)诙▋r(jià)上面是非常積極的。”吳旭曦解釋道，“我們希望讓更多的消費(fèi)者能夠真正了解馬自達(dá)，所以整個(gè)價(jià)格策略定得非常低?！?/p>

除了價(jià)格以外，CX-50行也還開(kāi)啟了日系合資里面首任車(chē)主免費(fèi)終身質(zhì)保的先河，可謂是誠(chéng)意拉滿。

后合資時(shí)代怎么玩？

不過(guò)產(chǎn)品上的打磨只是長(zhǎng)安馬自達(dá)改變的冰山一角，其背后運(yùn)營(yíng)模式的改變才是重頭戲。原來(lái)的合資公司更多只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品導(dǎo)入型，外方的一些產(chǎn)品導(dǎo)入到中國(guó)市場(chǎng)，最多就是做一些適應(yīng)性改變。

合資公司在新能源車(chē)市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題。海外開(kāi)發(fā)完成的車(chē)型很難及時(shí)、準(zhǔn)確響應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。所以相比國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的車(chē)型，先天就有短板。

而現(xiàn)在，長(zhǎng)安馬自達(dá)正在打破這一延續(xù)了許久的模式。據(jù)吳旭曦介紹，長(zhǎng)安馬自達(dá)正在從原來(lái)合資公司單純的產(chǎn)品引進(jìn)型變成以合資公司為主導(dǎo)，滿足中國(guó)消費(fèi)者需求自主開(kāi)發(fā)的企業(yè)。長(zhǎng)安馬自達(dá)自己的研發(fā)中心也已經(jīng)在上個(gè)月正式成立。

吳旭曦表示：“長(zhǎng)安馬自達(dá)會(huì)作為后合資時(shí)代一種新的合作模式?！北M管長(zhǎng)安馬自達(dá)沒(méi)有趕上新能源風(fēng)口的前期，但他表現(xiàn)的還是很有信心?！伴L(zhǎng)安馬自達(dá)接下來(lái)的新能源轉(zhuǎn)型應(yīng)該會(huì)好于很多合資品牌。”

背后的底氣來(lái)自于幾個(gè)方面，首先在產(chǎn)品準(zhǔn)備上，三年后的產(chǎn)品都已經(jīng)完成了，都是電動(dòng)化車(chē)型。其次在他看來(lái)，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，作為一個(gè)后來(lái)者，其實(shí)也有一定優(yōu)勢(shì)。比如前期沒(méi)看明白的方向以及一些坑，現(xiàn)在已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了，后來(lái)者可以避開(kāi)這些東西。不過(guò)對(duì)于后來(lái)者有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意，那就是不管是產(chǎn)品和技術(shù)，都需要有獨(dú)特的東西。如果只是簡(jiǎn)單的跟隨，那就很難超越先進(jìn)入的公司。

『馬自達(dá)CX-50行也』

除了運(yùn)營(yíng)模式上的改變，長(zhǎng)安馬自達(dá)在與用戶的交流溝通上也變得更加深入與頻繁。例如CX-50行也的命名就是由中國(guó)消費(fèi)者共創(chuàng)而來(lái)。接下來(lái)，長(zhǎng)安馬自達(dá)還會(huì)開(kāi)啟用戶的深度試駕體驗(yàn)活動(dòng)。按照馬自達(dá)的規(guī)劃，這一活動(dòng)不僅可以讓用戶深度體驗(yàn)產(chǎn)品，還會(huì)帶來(lái)相關(guān)的生活方式，融入一些產(chǎn)業(yè)文化，例如咖啡、紅酒，以及一些用戶非常感興趣的生活方式。

為此，長(zhǎng)安馬自達(dá)還基于客戶場(chǎng)景打造了馬自達(dá)品牌新業(yè)態(tài)——MAZDA MOMENT，這是一個(gè)專屬于馬自達(dá)用戶的年輕化體驗(yàn)式空間。據(jù)吳旭曦透露，MAZDA MOMENT會(huì)在近期正式開(kāi)業(yè)。在這里，馬自達(dá)給到的不僅是一款車(chē)，而是與車(chē)相關(guān)的方式。

“我們一直希望能夠和用戶互相交流，讓選擇馬自達(dá)品牌的用戶和整個(gè)品牌有更深度的融合。”吳旭曦表示，“我們希望長(zhǎng)安馬自達(dá)只是作為生活方式的一個(gè)載體，通過(guò)一臺(tái)車(chē)結(jié)交一群人，大家共同享受一種生活方式?！?/p>

當(dāng)然除此之外，對(duì)于現(xiàn)在很多對(duì)汽車(chē)操控有原始愛(ài)好的消費(fèi)者，馬自達(dá)也會(huì)做一些相關(guān)的賽道、改裝活動(dòng)，滿足用戶的多元化需求。

可以看出，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，長(zhǎng)安馬自達(dá)做了不少準(zhǔn)備，在打法上也不再局限。盡管行業(yè)的內(nèi)卷還在持續(xù)，競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。但就眼下而言，長(zhǎng)安馬自達(dá)給用戶留下的想象空間還是很大的。（文/汽車(chē)之家 楊益春）

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