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“希望快遞小哥一定要戴好頭盔,別爭別搶,慢點(diǎn)騎車。”“謝謝叔叔阿姨們的關(guān)心,我們一定加強(qiáng)整改,確保安全。”近日,在通州區(qū)政協(xié)九棵樹地區(qū)委員工作站內(nèi),政府、企業(yè)、新就業(yè)群體、居民、政協(xié)委員等數(shù)十名代表齊聚一堂,圍繞“關(guān)注新業(yè)態(tài) 護(hù)航新力量”主題開展專題協(xié)商議事。
“我們小區(qū)存在私自投柜的現(xiàn)象,是不是應(yīng)當(dāng)提前跟居民溝通說明情況。”“小哥們吸煙的問題較為普遍,驛站里外遍地?zé)燁^,環(huán)境衛(wèi)生狀況較差。”議事活動(dòng)一開始,居民代表、領(lǐng)展購物廣場代表紛紛發(fā)言,大家圍繞小區(qū)快遞車停放、設(shè)置小哥吸煙區(qū)、快遞私自投柜等問題提出了想法和建議。京東、餓了么等平臺(tái)公司代表則當(dāng)場回應(yīng),一定重視并整改,今后將更加注意在交通安全方面為小哥做好宣傳和引導(dǎo)。
通州區(qū)政協(xié)委員周星坡表示,目前快遞、外賣行業(yè)從業(yè)人員以外來務(wù)工人員居多,工作時(shí)間長、工作強(qiáng)度大,在為他們設(shè)立實(shí)體服務(wù)站點(diǎn)的同時(shí),建議企業(yè)完善線上系統(tǒng),推出語音接單等功能,為他們提供更便捷、更高效的服務(wù)。通州區(qū)政協(xié)委員曹一楠認(rèn)為,小哥們平時(shí)工作節(jié)奏快,遇到顧客不理解時(shí)有口難辯,難免會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒,建議整合資源,在“暖騎驛站”定期為他們開展心理咨詢服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場,通州區(qū)相關(guān)委辦局也為小哥們送來服務(wù)。通州區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工會(huì)為小哥們準(zhǔn)備了免費(fèi)體檢,并劃分一定比例為新就業(yè)群體優(yōu)秀職工安排療養(yǎng)。通州區(qū)人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通州區(qū)為新就業(yè)群體提供了法律咨詢服務(wù),小哥們可以在線上和線下進(jìn)行咨詢。線上推薦12333、12348熱線詢問政策和法律問題;在線下,通州區(qū)司法局、區(qū)總工會(huì)在勞動(dòng)仲裁院設(shè)立了法援中心和調(diào)解中心,可以提供律師咨詢服務(wù)。
近年來,九棵樹街道聚焦基層社會(huì)治理,探索新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與文明實(shí)踐的有效路徑,打造了九棵樹街道暖騎驛站,針對配送員群體飲水難、就餐難等現(xiàn)實(shí)問題,為配送員提供飲水、小憩、應(yīng)急充電等暖心服務(wù),每天可以接待200余名快遞員小哥。
九棵樹街道黨工委書記杜德耕表示,今后將聯(lián)合各類社會(huì)組織,定期于暖騎驛站開展理論宣講、政策咨詢、法律援助、文化服務(wù)、技能培訓(xùn)等活動(dòng)。同時(shí)用好委員工作站,積極探索新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作載體和方式,為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供更加細(xì)致、全面的服務(wù),持續(xù)促進(jìn)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)揮作用,在基層治理中展現(xiàn)新?lián)?dāng)、傳遞新溫暖。
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