北京要求各區(qū)24小時(shí)值守電話要確保打得通、聯(lián)系上、找到人、辦成事

根據(jù)疫情防控政策，北京市劃定了封控區(qū)、管控區(qū)。針對(duì)封控區(qū)、管控區(qū)市民的就醫(yī)需求，北京是如何服務(wù)保障的？1月24日，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第274場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、新聞發(fā)言人李昂介紹，在落實(shí)疫情防控政策的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、統(tǒng)籌兼顧原則，把保障好群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)發(fā)熱門診和醫(yī)療服務(wù)管理，強(qiáng)化疫情防控期間醫(yī)療服務(wù)保障，立足百姓需求，細(xì)化工作措施，全力做好基本醫(yī)療服務(wù)。

一是指定區(qū)域醫(yī)療中心等有關(guān)醫(yī)院，作為本區(qū)封控、管控區(qū)域集中和居家觀察人員急危重癥患者救治定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)發(fā)熱門診，指定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為居家觀察人員健康監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)告知轄區(qū)有關(guān)居民本機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話等聯(lián)絡(luò)方式，并做好應(yīng)答解釋工作。

二是各區(qū)確定并公布疫情期間醫(yī)療服務(wù)保障24小時(shí)值守電話，加強(qiáng)值守力量配備，確保有緊急情況時(shí)能夠打得通、聯(lián)系上、找到人、辦成事，及時(shí)回應(yīng)和解決居民就醫(yī)需求。充分發(fā)揮中醫(yī)藥防疫作用，組織中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)，擬定方藥，為集中隔離點(diǎn)提供中藥預(yù)防飲服務(wù)。截至1月23日24時(shí)，超過95%的集中隔離人員自愿選擇服用中藥。

三是緊盯封控、管控區(qū)域集中和居家觀察人員特殊人群、重點(diǎn)人群就診需求，特別是掌握透析和放化療患者、產(chǎn)婦、新生兒等特殊人群數(shù)量，分類細(xì)化醫(yī)療服務(wù)保障機(jī)制，暢通溝通救治渠道，確保治療的連續(xù)性和及時(shí)性。

四是北京急救中心加強(qiáng)值守調(diào)度，及時(shí)響應(yīng)相關(guān)區(qū)域急危重癥呼叫服務(wù)，加強(qiáng)與中高風(fēng)險(xiǎn)街鄉(xiāng)、管控社區(qū)（村）、集中觀察點(diǎn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，專車閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)，全力滿足市民急救服務(wù)需求。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，決不允許以健康碼或行程碼異常、無核酸檢測(cè)結(jié)果或檢測(cè)結(jié)果超過時(shí)限等為理由，推諉拒收急危重癥患者，延誤治療。

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