這名北京冬奧會(huì)志愿者獲“邀約”：歡迎2026年到米蘭

“Welcome to China?。g迎來(lái)到中國(guó)）”這是北京農(nóng)學(xué)院冬奧志愿者王鎮(zhèn)韜近1個(gè)月說(shuō)過(guò)的最多的一句話(huà)。他是首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的一名“大白”志愿者，為涉奧人員提供身份注冊(cè)卡激活服務(wù)。隨著北京冬奧會(huì)臨近閉幕，不少“未來(lái)奧委會(huì)工作人員”入境，王鎮(zhèn)韜的熱情和用心，贏(yíng)得米蘭-科爾蒂納2026奧組委工作人員的肯定。

“志愿服務(wù)是向全世界展示中國(guó)青年風(fēng)采的窗口，一言一行至關(guān)重要。”上崗后，王鎮(zhèn)韜和同伴們遇到的最大挑戰(zhàn)是語(yǔ)言不通。“有的涉奧人員不會(huì)用英語(yǔ)交流，加上機(jī)場(chǎng)環(huán)境相對(duì)嘈雜，我們又身穿厚厚的防護(hù)服頭戴防護(hù)面罩，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況，一開(kāi)始我們都很著急。”為此，王鎮(zhèn)韜和同伴們每天都記錄下工作中遇到的問(wèn)題，回到駐地后第一時(shí)間匯總上報(bào)，尋找解決方法。

通過(guò)調(diào)查大型國(guó)際賽事的案例資料，他們發(fā)現(xiàn)把一些常見(jiàn)問(wèn)題繪制成圖畫(huà)，是一種很好的輔助交流方式。擅長(zhǎng)繪畫(huà)的王鎮(zhèn)韜也自然成了這項(xiàng)工作的主力，他說(shuō)：“遇到交流不暢時(shí)，我們就拿出對(duì)應(yīng)的圖畫(huà)卡片展示給涉奧人員，很多問(wèn)題馬上就迎刃而解了。不少人解決疑問(wèn)后還會(huì)掏出手機(jī)對(duì)著小卡片拍照紀(jì)念呢！”

防護(hù)服也成了王鎮(zhèn)韜和同伴們的“畫(huà)布”。“在防護(hù)服上寫(xiě)名字時(shí)，我就想，可以在防護(hù)服上進(jìn)行簡(jiǎn)單的繪畫(huà)創(chuàng)作，展示中國(guó)大學(xué)生志愿者的形象，展現(xiàn)北京冬奧會(huì)的風(fēng)采！”這一想法得到批準(zhǔn)后，王鎮(zhèn)韜和小伙伴立馬開(kāi)始了防護(hù)服上的創(chuàng)作，“每次上崗前，我們都會(huì)提前畫(huà)好防護(hù)服上的圖案，當(dāng)然也會(huì)仔細(xì)檢查防護(hù)服的密閉性，確保使用安全。”

冬奧會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，“冰墩墩”、生肖虎、中國(guó)燈籠、“福”字等中國(guó)元素一一出現(xiàn)在王鎮(zhèn)韜的防護(hù)服上。一次，一位來(lái)自土耳其的涉奧人員來(lái)到激活臺(tái)前，指著他的防護(hù)服說(shuō)：“Happy Chinese New Year?。ù汗?jié)快樂(lè)）”“那一剎那，我覺(jué)得特別溫暖。”王鎮(zhèn)韜說(shuō)，防護(hù)服上的一筆一畫(huà)，都是我們向世界展示冬奧精神和中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)小窗口，“我一定要利用好這個(gè)窗口！”

最近，王鎮(zhèn)韜接待的涉奧人員大多是未來(lái)奧委會(huì)工作人員。元宵節(jié)當(dāng)天，米蘭-科爾蒂納2026奧組委的工作人員抵達(dá)，王鎮(zhèn)韜身上融入“冰墩墩”“雪容融”形象的可愛(ài)宮燈和湯圓圖案，吸引了一位女士的目光，她一邊興奮地拍照留念，一邊用中文向王鎮(zhèn)韜說(shuō)：“虎年快樂(lè)！”完成證件激活后，王鎮(zhèn)韜向她說(shuō)：“Welcome to China！Have a nice day.（歡迎來(lái)到中國(guó)！祝你擁有美好的一天。）”這位外國(guó)友人向他豎起大拇指，笑盈盈地說(shuō)：“Welcome to Milan in 2026！（歡迎2026年到米蘭來(lái)）”

“外國(guó)友人源源不斷的鼓勵(lì)讓我充滿(mǎn)干勁。”從1月21日上崗以來(lái)，王鎮(zhèn)韜已累計(jì)服務(wù)保障33架次航班，幫助近300名涉奧人員完成證件激活。他將在“國(guó)門(mén)第一關(guān)”一直堅(jiān)守到2月20日冬奧會(huì)閉幕。“我會(huì)用120%的熱情，守好最后一班崗。”他說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 王鎮(zhèn)韜 人員 防護(hù)服 中國(guó)