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醒目的新號牌。本報記者 鄧偉攝
“為北京基層工作人員點贊!為外賣小哥點贊!”8日,本報刊發(fā)的《外賣小哥一通電話154個單元樓裝新號牌》引起社會廣泛關(guān)注討論。同時,也在事發(fā)地龍澤苑社區(qū)引起熱議,居民紛紛在社區(qū)微信群中點贊——“這事兒辦得漂亮!”
此前,外賣小哥張惠鵬給12345打電話反映——“社區(qū)太大,樓號不清,送餐時找起來太費勁”。龍澤苑社區(qū)迅速響應(yīng),組織召開線上業(yè)主大會投票。一千多人參加的業(yè)主大會,無一張反對票。今年2月,龍澤苑154個單元樓裝新號牌,外賣小哥的建議落了地。
“這些看似不大的事,都是便捷民生的大事。”“響應(yīng)速度真快!效率真高!”……昨天上午,龍澤苑社區(qū)多個居民微信群里“炸”了,發(fā)現(xiàn)自己小區(qū)接訴即辦的故事上了報紙上了熱搜,業(yè)主們也特別自豪,紛紛點贊。
居民左朝輝在龍澤苑住了20多年,感慨頗多。“這是個老小區(qū),經(jīng)歷風(fēng)雨多,樓門號就不清楚了。就算找到樓了,4個單元門,從東邊數(shù)還是西邊數(shù)第幾個,都不一樣。親戚朋友來訪,有時也要找半天。”左先生說,有問題不怕,發(fā)現(xiàn)問題大家能商量解決。比如,過去小區(qū)內(nèi)修建步道、加裝監(jiān)控探頭等,都是征求居民意見,大家投票決定的。
“這件事不僅方便了外賣小哥,也方便了居民,真是及時雨。”家住28號樓的李先生說,龍澤苑分前后幾期建成,像37號樓、39號樓雖然樓號挨著,但離得挺遠(yuǎn)。在這樣的大型社區(qū),安裝指示牌、換上清晰的單元樓號牌,很有必要。
“老舊小區(qū)樓牌號不清楚”的話題,引起了全國網(wǎng)友的共鳴。“這個現(xiàn)象在很多小區(qū)都有,希望引起重視。”“建議每個老舊小區(qū)都把門牌號重新弄一下。”一些網(wǎng)友這樣留言。
有更多網(wǎng)友則被基層干部有溫度的服務(wù)意識、外賣小哥建言獻(xiàn)策的社會責(zé)任感打動。正如一位網(wǎng)友所言,“小小號牌,盡顯關(guān)懷”,154個單元樓裝新號牌,裝到了民生痛點上;一件接訴即辦的小事,辦到了百姓心坎上。
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