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2022年2月,北京市自行車電動車行業(yè)協(xié)會會同美團、哈啰、滴滴青桔三家共享單車運營企業(yè)共同簽署《北京區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車行業(yè)規(guī)范用戶停放行為聯(lián)合限制性公約(試行)》,明確對存在多次違規(guī)停放共享單車等不文明行為的用戶實施聯(lián)合限制措施。今天上午,記者從北京市自行車電動車行業(yè)協(xié)會獲悉,《公約》實施一年以來,共計657人被納入“北京區(qū)域違規(guī)停放聯(lián)合限制騎行名單”。根據(jù)數(shù)據(jù),2022年下半年共有143人被聯(lián)合限制騎行,較上半年減少72%。從《公約》實施以來,被納入限制騎行名單的違停用戶數(shù)量呈逐月減少趨勢,市民文明騎行程度不斷提高。
《公約》中明確,在一個自然月度內(nèi),如果用戶將共享單車停放在本市市域內(nèi)高速公路、城市快速路主路(含主輔路出入口與隔離帶、橋區(qū)路段)上1次及以上、禁止停放區(qū)3次及以上、非高峰期入欄管理區(qū)電子圍欄以外區(qū)域6次及以上,或因惡意破壞共享單車、私自占有共享單車、利用共享單車實施違法犯罪行為而被企業(yè)采取封控措施,則該用戶將被3家共享單車企業(yè)聯(lián)合限制騎行。
針對被納入限制騎行名單的用戶,企業(yè)會在騎行當月通過短信、APP訂單推送等多種形式,提醒騎行人多次違規(guī)停放將會被納入聯(lián)合限制騎行名單,提示用戶應(yīng)遵守“文明騎行,有序停放”的約定。
按照《公約》規(guī)定,3家共享單車運營企業(yè)將通過企業(yè)客戶端(APP)、微信小程序等官方平臺,在導(dǎo)航頁公示 “北京區(qū)域違規(guī)停放聯(lián)合限制騎行名單”,并對所有北京區(qū)域內(nèi)注冊用戶實施提示告知。如名單中用戶有異議,可在公示期內(nèi)向自行車協(xié)會設(shè)置的共享單車運營服務(wù)熱線400-167-6070提出異議申請,并進行咨詢。
同時,市民在騎行過程中,如想了解騎行卡扣費規(guī)則、費用結(jié)算、本市禁止停放區(qū)設(shè)置目錄、車輛淤積清理與調(diào)度等內(nèi)容,也可撥打服務(wù)熱線咨詢。咨詢電話設(shè)定在早8點至晚8點,非電話時間內(nèi),用戶也可通過郵件beizixiegxdc@sina.com進行反映問題或咨詢。
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