“禁止商業(yè)拍攝,但不會限制觀眾正常拍照。禁止長拖尾進(jìn)入,而不是對穿古裝的觀眾說不。禁止具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具,但老幼病殘?jiān)杏^眾所需的輪椅、嬰兒車等代步工具,只要不是用于運(yùn)輸裝載物品,都可以正常攜帶。”30日,《故宮博物院參觀須知》開始實(shí)施,故宮博物院開放管理處副處長張博輝一口氣兒總結(jié)了一組“禁”與“不禁”,“所有的一切都是為了確保古建、文物和觀眾安全,對可能影響遺產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)加以防范,防控風(fēng)險(xiǎn)源頭,營造更好的參觀環(huán)境。”
故宮博物院一站式“觀眾服務(wù)中心”同步啟用,原來分散在端門和午門廣場周圍的票務(wù)窗口、寄存窗口和咨詢窗口集中整合,觀眾進(jìn)午門前可以享受票務(wù)咨詢(包括老年票服務(wù))、行李寄存、便民咨詢等服務(wù)。午門還增加了兩個(gè)無包通道。
5個(gè)窗口提供行李寄存
(資料圖片僅供參考)
故宮行李寄存從午門內(nèi)搬到門外——端門廣場西側(cè)“觀眾服務(wù)中心”。新增的公告牌上,觀眾可以查閱《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》等細(xì)則。8時(shí)許,寄存處提前開門提供服務(wù),廣播循環(huán)播放“預(yù)約故宮當(dāng)日門票的觀眾,此處提供免費(fèi)寄存服務(wù)”。來自山東的王女士說:“把箱子存上,輕裝參觀,既不給別的游客添堵,自己參觀也更輕松。”
“有可能造成文物古建損壞、影響觀眾參觀安全的行李箱、具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具,如營地車、手拖車、滑板車;大型攝影器材,如落地式三腳架、滑軌、搖臂,都禁止攜帶。”故宮博物院保衛(wèi)處副處長張維建說,“為了方便觀眾辨別包裹是否超過20寸,我們參照機(jī)場制作了一個(gè)‘筐’,放不進(jìn)去的就是超標(biāo)了,需要寄存。”
目前,寄存處開放了5個(gè)人工窗口,并為三腳架準(zhǔn)備了專門的搬運(yùn)包裹。“從將行李放上安檢儀開始計(jì)時(shí),寄存一件行李大約需要四五分鐘。”一位工作人員說:“機(jī)器掃描后,還需人工二次開箱,主要是提醒食品、筆記本電腦等物品無法寄存。觀眾登記姓名、聯(lián)系方式和證件號后,可免費(fèi)寄存行李,憑手牌到神武門取行李,無需再返回午門外。”
安檢嚴(yán)盯大拖尾等道具
29日15時(shí)許,太和殿前,靠近弘義館一側(cè),4組商拍團(tuán)隊(duì)中,3組古裝加1組西式婚紗,無一例外都有大拖尾造型。30日起,這些大拖尾將在過安檢時(shí)被攔下。
目前,故宮禁止的商業(yè)拍攝有兩類。一類是對商品進(jìn)行廣告性質(zhì)的拍攝。一類是指以攜帶大量服裝、攝影器材、營地車等道具和載具進(jìn)院,長時(shí)間占道進(jìn)行化妝、換裝、跟拍、聚集等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。張博輝說:“如果發(fā)現(xiàn)是商業(yè)類拍攝,會采取相應(yīng)措施加強(qiáng)規(guī)范管理。比如要求立即離院,拒不配合的,交由執(zhí)法部門處置。”
故宮博物院保衛(wèi)處處長王波說,會和公安、城管、市場監(jiān)管、文化執(zhí)法等部門,建立聯(lián)勤聯(lián)動長效機(jī)制,齊抓共管,共同維護(hù)好故宮內(nèi)外的參觀秩序,針對未經(jīng)院方允許的商拍、旅拍等擾序經(jīng)營活動進(jìn)行綜合治理。
夸張自拍將被勸阻
“普通觀眾穿著古裝,朋友之間用相機(jī)、手機(jī)拍照留影,在不影響其他觀眾正常參觀、不破壞古建的前提下,不會被阻攔。”張博輝說,但是一些夸張的自拍行為也會被及時(shí)勸阻。
如何精準(zhǔn)分辨商拍?“確實(shí)比較難。但是會主動溝通,了解情況。”一位工作人員說,“曾經(jīng)對經(jīng)常進(jìn)院商拍的攝影師做過摸底,數(shù)量較大。因此,很難從源頭甄別觀眾入院目的。而且古裝旅拍是一個(gè)新興業(yè)態(tài),對其的規(guī)范管理也需要一個(gè)摸索的過程。我們會在管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施。”
故宮還將加大巡管力度,及時(shí)制止各類不文明參觀行為。張博輝說,巡查過程中發(fā)現(xiàn)有些觀眾會攀爬室外陳設(shè)文物、踐踏草坪,還有吸煙、隨地便溺等不文明行為。參觀須知中明確,對于影響公共安全、參觀秩序的行為,故宮有權(quán)勸阻和制止。情節(jié)嚴(yán)重者,將被納入“不文明游客信息”并報(bào)文化和旅游主管部門核查,一經(jīng)形成“旅游不文明行為記錄”,相應(yīng)期限內(nèi)將被禁止參觀等。“加強(qiáng)文化遺產(chǎn)的系統(tǒng)保護(hù),需要文博單位強(qiáng)化主體責(zé)任,也需要引導(dǎo)全社會共同參與。這些是制定和發(fā)布參觀須知的出發(fā)點(diǎn)。”
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