“指鼠為鴨”又爆猛料，死鴨子嘴硬到何時？

“指鼠為鴨”事件，仍在發(fā)酵！

(資料圖)

早上看到熱搜第二，江西工業(yè)職業(yè)技術學院多名在讀學生表示：

事發(fā)后，學校食堂及涉事窗口還在正常營業(yè)，但涉事窗口幾乎沒人去吃，連去食堂吃飯的人都少了，很多人開始點外賣了。

央廣網和人民日報旗下的“俠客島”都看不下去了，下場批評；甚至連絕味鴨脖都無辜受累，股價下跌3%。

而更猛更狠更致命的是，一位從事嚙齒類動物類動物研究30多年的專家表示：

僅僅從圖片來看，如果圖片屬實的話，8成是鼠頭。

專家說話嚴謹，而且還給南昌留了兩成的面子。

事情發(fā)展到現(xiàn)在這個樣子，已經遠遠不是一個“是鴨脖還是鼠頭”的問題了，也遠遠不是一個學校的問題了。

無論最后鑒定是鴨脖還是鼠頭，它都已經變成了一個對公信力損害極大的失敗案例，相關部門也都陷入了巨大的信用危機。

這能怪誰呢？

紅星新聞評論說：像這種缺乏論據，細節(jié)模糊的通報，只會讓相關部門陷入說真話都沒人信的境地。

都這種時候了，如果真是鴨脖，南昌市監(jiān)局大可以拿出詳細的鑒定報告，打消公眾疑慮，可他們做了嗎？

如此漠視大眾的關切，情愿讓事件繼續(xù)發(fā)酵，任公信力坍塌，都不愿拿出鑒定報告一錘定音，那就不能怪大眾懷疑其中有貓膩。

一邊不愿真誠地回應，一邊又怪吃瓜群眾只愿意相信自己想要相信的，這未免也太傲慢了。

但這種漠視和傲慢，恰恰印證了我在《古有指鹿為馬，今有指鼠為鴨》一文中所說的“最新的輿情處置模式”，上次沒說透，這次再多說兩句。

上篇文章留言區(qū)，有讀者說：

要說學生為了自保，違心說話有可能，市場監(jiān)管局維護校方有何必要? 罰款得好處豈不是更好?難道學校食堂的背景能強大到三方都維護?

這就是不了解“最新的輿情處置模式”的典型表現(xiàn)，他默認市監(jiān)局和學校是兩個系統(tǒng)，但事實完全不是這個樣子。

在平時，市監(jiān)局和學習確實是兩個系統(tǒng)，但在發(fā)生所謂“輿情”時，他們立馬就處于一個更大的共同系統(tǒng)內。中國有句古話叫“兄弟鬩于墻，外御其侮”，雖不恰當，但就是那個意思。

這個更大的系統(tǒng)，可能是以“縣”為單位，更多的是以“市”為單位。某個縣市的某個單位出現(xiàn)了“負面”，我們會默認那是那個單位的事情，但那個系統(tǒng)檢測到這個“負面”后，則直接認定那是整個“縣市”的負面。

然后，那個系統(tǒng)會調動自己權力范圍內的所有資源所有部門，為處置負面輿情服務。換句話說，所有資源所有部門，都被那個更高的系統(tǒng)臨時征用了。

所以某個鎮(zhèn)的橫幅被吐槽，某個小學生被撞身亡，某個學校食堂疑似吃出鼠頭，不單單是那個鎮(zhèn)、那個小學、那個學校的事，而是整個縣市的事。

所以，不是學校食堂的背景能強大到能指揮市監(jiān)局，而是學校和市監(jiān)局，都被更高的意志統(tǒng)一征用，用于維護它自身的正確性。

這就是我在上一篇文章里說的“解決你，成了從上到下精誠合作的共同目標和系統(tǒng)性工程”。

這次“指鼠為鴨”事件，把這種“最新的系統(tǒng)性輿情處置模式”徹底暴露和突顯在大眾面前：

一旦檢測到“負面輿情”，利用網絡實名制系統(tǒng)，第一時間定位到當事人。然后出動家人、村干部、警察等各種人和部門，迫使其刪帖、認錯、否認或停止行動。

如果熱度到此時還沒消除，那么還可能出動權威機構來做背書，增加可信度，甚至出動水軍來引導和操縱輿論的方向。

所有人精誠合作，像是在完成一個階段性項目，而項目的唯一目標，就是解決“鬧事”的你！

因為“權力只對權力的來源負責”，在這個過程中，官僚系統(tǒng)又會表現(xiàn)出強烈的盲目性。

為了網上的一句話一段視頻，他們可以不惜出警，不惜動用權威部門，不惜調動不成比例的資源，把本來一件具體單位的小“負面”，變成一出系統(tǒng)性的大鬧劇。

就比如，假設真是鼠頭，該查的查，該罰的罰，坦蕩地承認，真誠地道歉。一個鼠頭，沒到非得殺之而后快的程度，我相信大部分人不會非得把食堂趕盡殺絕。但他們，就是非得要整出這么多幺蛾子，也不愿意道歉。

而假設真是鴨脖，他們表現(xiàn)出來的，卻又缺乏真誠交流的意愿，以及回應爭議的能力。

無論真假，在有些人看來，“負面”從來不是一個可以和大眾拉近關系和彰顯形象的契機，而只是一個危及到自身并需要解決的危機。

最后，相關部門的盲目性終于催生出了“指鼠為鴨”這個怪胎，然后又放任這個怪胎在輿論場中東奔西突，毫無招架之力。

也因此，這件事也早已不是食品安全問題，也不僅僅是學校乃至南昌的問題了。

很多人不理解，本來一個道歉就能解決的事情，何必鬧成現(xiàn)在這樣？

我不知道如何系統(tǒng)性回答，我只能大概猜測，可能是因為：

他們不會錯，也不能錯。

他們不能錯，就只能你錯我錯網友錯。

如果一件事情的對錯，在事先就已經被定性，那就沒有了討論的余地，剩下的就只有一種聲音是被允許的，只有接受一條路可走。

這種現(xiàn)象不被抵制，這種系統(tǒng)性輿情處置模式不改變，以后，“指鼠為鴨”就將成為常態(tài)。

這也就是為什么，我敢在上一篇文章中說，“指鼠為鴨”必將成為新典故，進入網絡時代的言說語境。

—The End—

作者：魏春亮

來源：亮見，ID：liangjian0624

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