從2023年10月中央金融工作會議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”以來,已經(jīng)過去了整整一年。這一年來,各家金融機構(gòu)圍繞“五篇大文章”謀篇布局,為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和金融強國建設(shè)提供了有力支撐。
作為廣東省本土城商行,廣東華興銀行始終堅持服務(wù)實體經(jīng)濟的初心和使命,融入國家和地方發(fā)展大局,在穩(wěn)健發(fā)展的同時為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)華興力量。
今年以來,廣東華興銀行積極踐行金融工作的政治性和人民性,統(tǒng)籌做好“五篇大文章”,多點發(fā)力優(yōu)化金融服務(wù)、豐富金融產(chǎn)品供給,推動金融、科技、產(chǎn)業(yè)深度融合,為實體經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的活力和動能,彰顯了地方金融主力軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
夯實創(chuàng)新底色,加大科創(chuàng)信貸資源傾斜
科技創(chuàng)新是引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的強勁動力,金融與科技、產(chǎn)業(yè)形成良性循環(huán),是推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。
圍繞金融支持科技創(chuàng)新發(fā)展,廣東華興銀行持續(xù)加大對科技類客戶的信貸資源傾斜,主動為客戶提供特色化和差異化的覆蓋全生命周期的金融服務(wù),全方位為科創(chuàng)企業(yè)的科技創(chuàng)新和穩(wěn)步發(fā)展提供新動能。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,廣東華興銀行深入科技類客群研究,制定了科創(chuàng)型企業(yè)融資專項機制,為優(yōu)質(zhì)科技型企業(yè)客戶提供專屬“科創(chuàng)貸”產(chǎn)品。同時,充分運用第三方大數(shù)據(jù)征信對企業(yè)科技屬性進(jìn)行評價,輔助準(zhǔn)入,高效審批,批量化支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。在優(yōu)化金融服務(wù)方面,廣東華興銀行通過打造差異化、特色化的科創(chuàng)金融產(chǎn)品與專屬服務(wù),并逐步向與非銀業(yè)務(wù)撮合、政府貼息貼補、企業(yè)健康運營體檢等解決科創(chuàng)企業(yè)“融資+融智”服務(wù)。在機制保障方面,建立科技型企業(yè)綠色審批通道,優(yōu)先快速處理科技型企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的審批流程,并通過開展專項競賽活動,鼓勵支持科技型企業(yè)貸款投放。在防控風(fēng)險方面,廣東華興銀行通過大數(shù)據(jù)的合理有效應(yīng)用,線下與線上渠道的有機結(jié)合,打造精準(zhǔn)獲客引流、智能審批、電子簽約、自上而下的自動貸后監(jiān)控體系,做到精準(zhǔn)風(fēng)控,降低成本、防控風(fēng)險。
筑牢綠色根基,推動綠色金融多維發(fā)展
發(fā)展綠色金融,是商業(yè)銀行推動高質(zhì)量發(fā)展,實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)和綠色轉(zhuǎn)型的重要途徑。作為綠色金融發(fā)展的積極實踐者,廣東華興銀行深入布局綠色金融,將綠色發(fā)展理念貫穿于全行經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),并通過頂層設(shè)計規(guī)劃、信貸資源傾斜、綠色產(chǎn)品創(chuàng)新、“科技+大數(shù)據(jù)”賦能,引入第三方技術(shù)支持等一攬子機制,推動綠色金融業(yè)務(wù)多維度蓬勃發(fā)展。
在推動綠色金融的發(fā)展中,廣東華興銀行錨定“雙碳”目標(biāo),不斷開展創(chuàng)新實踐,早在2016年開始便展現(xiàn)其前瞻性和開拓精神,將綠色金融作為重點發(fā)展領(lǐng)域,率先在廣東省內(nèi)發(fā)行綠色金融債券,并在2016年-2018年連續(xù)三年累計成功發(fā)行50億元綠色金融債券。2024年以來,廣東華興銀行積極申報并成功納入碳減排支持工具的金融機構(gòu)范圍,同時通過積極主動的政策專享、業(yè)務(wù)部署、營銷推動等一系列措施,積極推動碳減排貸款投放,高效落地首筆符合碳減排支持工具要求的碳減排貸款。通過這些創(chuàng)新實踐,廣東華興銀行不僅為自身可持續(xù)發(fā)展找到了新路徑,也為實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)貢獻(xiàn)了金融力量。
潤澤實體經(jīng)濟,響應(yīng)小微企業(yè)“急愁難盼”
小微企業(yè)在經(jīng)營中普遍面臨融資難、融資貴的痛點難點。一方面,小微企業(yè)缺乏足夠的抵押物和信用記錄,導(dǎo)致金融機構(gòu)在貸款發(fā)放上更為審慎,另一方面,傳統(tǒng)銀行對小微企業(yè)的信貸審核過程繁瑣、周期漫長,不符合小微企業(yè)快節(jié)奏的資金需求。對此,廣東華興銀行堅持走到小微客戶身邊,了解小微客戶需求,打造了華興快貸、“華興好企貸”等備受小微企業(yè)好評的數(shù)智化貸款產(chǎn)品,在傳統(tǒng)小微信貸調(diào)查技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過廣泛長期的數(shù)據(jù)積累,構(gòu)建了先進(jìn)的風(fēng)控模型,通過自動化流水分析、組合交叉驗證、多維度核額等手段,優(yōu)化線上、線下小微信貸全流程,以數(shù)智技術(shù)直擊小微企業(yè)融資痛點。
在助力“百千萬工程”方面,廣東華興銀行堅持因地制宜創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),“貸”動鄉(xiāng)村振興。為解決珠海地區(qū)養(yǎng)殖戶貸款的難點痛點,廣東華興銀行以數(shù)智化小微產(chǎn)品“華興好企貸”為抓手,為海水養(yǎng)殖戶開展差異化定制化服務(wù),引金融活水助力海鱸養(yǎng)殖“如魚得水”,通過金融活水的精準(zhǔn)滴灌,廣東華興銀行為昭信村的海鱸產(chǎn)業(yè)提供了強有力的金融支持,為鄉(xiāng)村振興事業(yè)貢獻(xiàn)了金融力量。在江門地區(qū),由于當(dāng)?shù)赜制髽I(yè)種植桉樹的經(jīng)濟周期較長,林權(quán)主的資金周轉(zhuǎn)壓力大,該行江門分行積極主動對接,實地考察林地種植情況,育林企業(yè)量身定制個性化融資服務(wù)方案,并通過總分行聯(lián)動,創(chuàng)新推出“育林貸”業(yè)務(wù),不僅為企業(yè)提供了資金“及時雨”,還為該行助力鄉(xiāng)村振興積累了可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)經(jīng)驗。
聚焦銀發(fā)客群,推動養(yǎng)老服務(wù)提檔升級
為了響應(yīng)老年群體日益增長的金融需求,廣東華興銀行多措并舉,從金融產(chǎn)品、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行適老化改造,增強老年人獲取和使用金融服務(wù)方面的獲得感、幸福感和安全感,以實際行動踐行金融工作的人民性。
在線上渠道,該行積極打造養(yǎng)老服務(wù),為解決老年人運用智能設(shè)備的“數(shù)字鴻溝”,該行推出并持續(xù)優(yōu)化迭代手機銀行App關(guān)懷版,為老年人提供大字體、突出查詢及轉(zhuǎn)賬等常用功能的App版本,并配備了語音助手、在線客服等輔助功能,老年客戶可通過輸入語音引導(dǎo)至需要使用的功能,或使用在線客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,讓老年客戶用得上、用得好、用得安心;同時,針對老年客群風(fēng)險偏好低的特點,廣東華興銀行推出適合銀發(fā)客群的特色存款產(chǎn)品——安興存產(chǎn)品。在線下網(wǎng)點,該行持續(xù)推進(jìn)適老化改造,充分考慮老年人金融服務(wù)習(xí)慣,在網(wǎng)點設(shè)置清晰的標(biāo)識,并為有需要的老年人客戶開設(shè)綠色通道和專屬服務(wù)窗口,設(shè)置了老年人專屬愛心座席、服務(wù)呼叫訊鈴等,為行動不變的老年客戶增設(shè)無障礙通道和輪椅,提供舒適便捷的助老服務(wù)和助老設(shè)施,同時,還配備了老花鏡、溫暖蓋毯、贈閱報紙、便民藥箱等暖心物品,及時為遇到困難的老年人提供幫助,滿足老年客戶的金融服務(wù)需求,不斷提升老年客戶的金融獲得感與幸福感。
擁抱數(shù)字變革,賦能實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
在數(shù)字經(jīng)濟浪潮席卷全球的當(dāng)下,廣東華興銀行積極擁抱數(shù)字化變革,以創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,為實體經(jīng)濟發(fā)展注入強大動力。
直播電商行業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟的新興代表,發(fā)展勢頭迅猛。然而,眾多中小商戶卻在資金方面面臨重重困境。廣州某小微企業(yè)從事直播電商多年,一直受困于資金問題,電商行業(yè)先貨后款的銷售模式使其資金壓力巨大,貨物發(fā)出后貨款卻在途中,導(dǎo)致企業(yè)不敢輕易擴大經(jīng)營規(guī)模。廣東華興銀行敏銳地察覺到這一痛點,積極探索金融創(chuàng)新,推出針對直播電商行業(yè)中小商戶的線上融資產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠?qū)崟r獲取電商商家的店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),同時對接第三方征信、工商、司法、稅務(wù)等價值數(shù)據(jù),通過多維度數(shù)據(jù)整合加工,為風(fēng)險評估提供更準(zhǔn)確依據(jù),確保授信安全。一旦評估通過,商戶可迅速獲得授信額度,并能根據(jù)自身需求靈活使用資金。
這一創(chuàng)新舉措,是廣東華興銀行將數(shù)字化能力融入具體場景,提升服務(wù)質(zhì)效,支持區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、服務(wù)民營經(jīng)濟中小微企業(yè)的有益探索,為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展注入了金融活力。與此同時,廣東華興銀行積極建設(shè)開放平臺,外拓場景金融,基于在產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域的數(shù)字化實踐,創(chuàng)新打造了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺,實現(xiàn)了“客戶全線上化操作”“風(fēng)控策略自動化執(zhí)行”“業(yè)務(wù)資料無紙化采集”“產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理”“風(fēng)險管理數(shù)字化監(jiān)測”等多項業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并成功在 養(yǎng)殖、塑化、冷鏈、運輸?shù)刃袠I(yè)落地業(yè)務(wù)。
站在新的歷史方位和關(guān)鍵節(jié)點,廣東華興銀行將持續(xù)秉持以金融高質(zhì)量發(fā)展為核心主題,扎實推進(jìn)金融 “五篇大文章”,同時立足自身主責(zé)主業(yè),持續(xù)增強簡單高效的服務(wù)水平和競爭能力,切實強化對重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域以及薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)供給,在服務(wù)實體經(jīng)濟的征程中篤定前行,與地方經(jīng)濟發(fā)展攜手并進(jìn)、同興共贏。
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