賞花出游、錯峰旅行、寺廟打卡、小眾度假,“春江水暖鴨先知”國內高凈值消費風向變化催發(fā)酒旅行業(yè)的改變,雅閣酒店集團(澳大利亞)多年來一直深耕高端酒店領域,三年蟄伏迎來在奢華和生活方式酒店品牌的新一輪的活躍,迎接酒店投資市場高質量發(fā)展需求。
目前,雅閣酒店集團主要布局全球一線城市與旅游度假目的地,如秦皇島、武漢、西安、廣州、大理、麗江、肯尼亞內羅畢、泰國蘇梅島、尼泊爾博卡拉等,通過改造或新建項目,為賓客提供個性化奢華體驗和滿足新奇的多元化訴求,同時持續(xù)加速旗下業(yè)務的高質量增長。
一、把握存量市場,抓住高星酒店新增長點
國務院《關于進一步盤活存量資產(chǎn)擴大投資的意見》曾指出要求加大盤活存量資產(chǎn)政策支持,切實做好盤活存量資產(chǎn)工作。最受關注的高星級酒店存量市場,需要科學地研究酒店的定位和運營,提供一套專業(yè)高效的酒店翻牌方案,從品牌運營、會員發(fā)展、銷售支持給予全方位的賦能提升,用最小的成本達到最大的優(yōu)化,抓住當下酒店發(fā)展窗口期,華麗轉身煥發(fā)新機。
(一)專業(yè)項目改造前評估流程
針對存量市場,雅閣酒店集團將改造分為標準改造和輕改造兩種類型。前期會由集團專業(yè)團隊進行評估,對現(xiàn)場現(xiàn)場考察,形成在營酒店的改造與匯報項目方案,讓投資人充分了解流程成本時間與投資回報。例如,針對位于核心商圈或熱門旅游度假區(qū),開業(yè)時間在3-5年星級酒店,在酒店的工程質量良好,設計風格與雅閣風格能夠相融合的情況下,可通過在門頭和酒店軟裝中植入品牌元素,來完成既節(jié)約成本又保證品質的輕改造。
例如位于國家AAAA級旅游區(qū)、廣東省省級風景名勝區(qū)蓮花山旅游區(qū)的廣州蓮花山雅閣璞邸酒店,通過植入雅閣璞邸酒店“一店一故事,住在時光里”,藝術文化調性的品牌元素完成了輕改造,從酒店現(xiàn)代嶺南園林建筑設計風格,到雅致客房、璞·素餐廳、會議室、戶外泳池、茶室、兒童娛樂區(qū)域、咖啡廳等功能配套,策劃獨特的文旅產(chǎn)品、聯(lián)動新媒體銷售運營,充分賦能酒店與景區(qū)聯(lián)動發(fā)展,讓賓客置身禪意生活空間里,充分感受東方文化的靜謐優(yōu)雅。
(二)一站式項目改造后運營支持
目前,整體酒店市場發(fā)展呈現(xiàn)消費升級和市場下沉并行趨勢,安全品質、個性化、成為新一代消費者的重要訴求。對于存量資產(chǎn)來說,改造周期及投入成本直接影響酒店的投資回報比,也是存量酒店改造的關鍵。雅閣酒店集團針對存量市場高星級項目改造實行“低成本、周期快”方案實施,通過降低每個房間的輕改造成本與邊設計邊施工和模塊化組裝等形式實現(xiàn)在3個月內的翻牌改造與開業(yè),降本增效,為酒店存量資產(chǎn)盤活提供新思路。
作為雅閣酒店集團(澳大利亞)高端系列品牌在全球范圍簽約截然不同的酒店項目,高星級存量酒店換牌的項目占據(jù)主導位置。例如:2022年7月,廣州蓮花山雅閣璞邸酒店揭幕后,以禪修冥想、東方文化、素食體驗迅速出圈,并迅速成為旅行者們在廣州城中潮流新首選。湖南郴州東江湖雅閣度假酒店以徽派建筑設計,以東方元素“霧·竹·江·漁”為主題,配套有餐廳,宴會廳,健身房,洗衣房,茶室、書吧、望江露臺、星空吧等,聯(lián)動周邊霧漫小東江、白廊、高椅嶺,成為當?shù)芈糜纬鲂谢顒幼钍苜e客喜歡酒店之一。
二、運營銷售全體系支持,打造高端品牌矩陣勢能
酒店行業(yè)歷經(jīng)三年蟄伏,需要尋找新的增長點,關鍵在于盤活存量資產(chǎn),注入自帶流量的內容,用運營來解決投資的出路問題。雅閣酒店集團(澳大利亞)深耕高端酒店市場,多年來形成行業(yè)領先的流程和國際專業(yè)經(jīng)驗的模式。
一方面,針對雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓的品牌競爭力、領先行業(yè)的PMS系統(tǒng)和商業(yè)工具包支持等集團運營支持,保證加入的成員酒店高品質快速翻牌與開業(yè)。另一方面,專享高端品牌的營銷體系,集團市場銷售引擎,包括旅佳會忠誠計劃會員、專業(yè)成員組成的全球銷售團隊、訂房中心與收益管理專業(yè)經(jīng)驗、在線旅行代理與企業(yè)旅行業(yè)務伙伴,針對高端酒店的旅游組織和目標賓客的深度營銷,定制涵蓋AHG自有渠道、付費媒體和本地/客源市場公關的全渠道營銷支持,為酒店帶來源源不斷的客流。
未來,雅閣酒店集團(澳大利亞)將深挖存量市場,打造高端品牌矩陣勢能,對每個單一酒店的打磨與升級真正實現(xiàn)“定制與真實的服務”,聚焦主業(yè)做強核心能力、雙向奔赴利潤,不斷擴大品牌的美譽度和影響力。
關于雅閣酒店集團(澳大利亞)
雅閣酒店集團(澳大利亞)是專門從事酒店管理及相關服務的酒店管理集團,致力于為全球業(yè)主提供酒店及度假村委托管理服務。旗下?lián)碛?2大酒店品牌:雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅閣酒店集團(澳大利亞)在全球管理185+高中端酒店,26775 間客房,項目遍布113個城市,品牌價值14.23億元,外資酒店集團在華10強,全球酒店集團300強第52,中國飯店集團60強。
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